Coaching

Cuáles de los conceptos que emite el autor se pueden aplicar a:

a) El Estado-País. ¿Por qué? ¿En cuales circunstancias?

• Lenguaje Cotidiano: Se define aprender como adquirir el conocimiento de una cosa. Este concepto se aplica siempre, porque los seres humanos nunca terminan de saberlo todo. Aprendiendo nuevos conceptos.

• Explicaciones generativas: Este conceptopromueve la responsabilidad de asumir las consecuencias de los actos cometidos. Este concepto seria excelente en nuestro país, ya que existe una cultura irresponsable de no querer admitir los errores propios. Una persona que no pudo entregar un trabajo y asume su responsabilidad.

• Columna de la izquierda: Este concepto es una técnica para ver como operan nuestros modelos mentales ensituaciones particulares. Este concepto ayudaría mucho a que las personas piensen (razonen) antes de actuar, porque los seres humanos muchas veces actúan por instinto. Un empleado que este mintiéndole al gerente, tendrá su columna izquierda activa.

• Disculpas efectivas: Manera honorable de presentar nuestra imposibilidad de cumplir un compromiso, sin que ello implique una pérdida de laautoestima. Este concepto es necesario en la sociedad de hoy, porque muchas veces nos quedamos en el “aire” esperando a alguien, pero si se nos pide disculpas de una manera respetuosa, hay un porciento muy grande de que no surjan conflictos por esta situación. El novio va a dejar plantada a la novia, pero pide disculpas con antelación de forma respetuosa.

• Escucha activa y reflexiva:Consiste en saber escuchar. El dominicano tiende a no querer escuchar la opinión de los demás y con mas razón si su opinión es contraria a de los demás. Un padre piensa cambiar de colegio a sus hijos y escucha la opinión de ellos para llegar a una conclusión.

b) Su trabajo. ¿Por qué? ¿En cuales circunstancias?

• Conocimiento intuitivo: Reservorio de experiencias donde almacenamosmemoria y conocimiento. En el curso de la interacción estas huellas aparecen posibilitando percepciones. Este concepto me ayudaría mucho a predecir ciertas cosas, para poder actuar de manera preventiva.

• Empatía: Ponerse en los zapatos del otro. Es de suma importancia saber valorar y entender las posturas de los demás ante “x ó y” problema. Un empleado llego tarde porque la mujer dio aluz, el jefe entiende la situación.

• Respeto: Este concepto ayuda a mantener cierto nivel de relación entre los empleados y compañeros. Donde hay respeto no hay conflictos personales.

• Escucha activa y reflexiva: Consiste en saber escuchar. Es muy importante tener una buena cultura receptiva, ya que no sabemos cuantos tesoros escondidos podemos encontrar en las demáscompañeros. Saber escuchar es una virtud.

• Retroalimentación: Comunicación bidireccional en la que se ven mutuamente enriquecidos y valorizados. En medio de un debate, aparte de escuchar es bueno opinar, para que los compañeros vean cual es tu punto de vista. En una reunión, el gerente tiene la palabra, pero de la misma manera los empleados pueden opinar.

• Compromiso: Diseñode acciones futuras. Es muy importante comprometerse a cumplir con los objetivos de la empresa. Juan siempre llega a tiempo y hace su trabajo a tiempo.

• Aprendizaje organizacional: Procesos conducentes a incrementar la capacidad de acción efectiva de las organizaciones. Esto nos ayuda a mejorar nuestro desenvolvimiento en la empresa. José ha visto como sus compañeros interactúan en laempresa, esto le da una idea de cómo actuar.

c) Seleccione el enfoque a su juicio más importante. Aplíquelo a todos los cuestionamientos anteriores (Trabajo y País) ¿Por qué?

• Columna de la izquierda: Para mi este es el concepto más importante debido a que las personas lo utilizan como filtro de sus acciones. En el trabajo, un empleado que este mintiéndole al gerente,...