Coaching
Transitando en el apasionado mundo del coaching, me atrevería a declarar que una de las competencias más importantes en un buen coach es su habilidadpara indagar.
¿Qué significa indagar en coaching? Es buscar información que ayude al coachee a encontrar nuevas comprensiones y significados relacionadas con el objetivo que ha decidido trabajar, yasea este personal, profesional o de vida. La indagación solo es posible a través de las preguntas. Ahora bien, es tan importante hacer buenas preguntas como asegurar que son formuladas en el momentoadecuado y conectadas con el proceso, momento y situación particular que expresa el coachee.
¿Cuáles son las características de una pregunta poderosa? Lo primero es que produzca en el coacheesentido, descubrimiento, asombro; tienen que llevar a la reflexión, a la búqueda interna de respuestas que creía no poseer, de recursos diferentes; permitirle que revise sus experiencias de maneradiferente.
¿Cómo formulamos preguntas poderosas? De preferencia sugiero que sean preguntas abiertas, formuladas en presente o futuro, que abran posibilidades y que no busquen explicaciones delpasado. Una buena pregunta está orientada a la búsqueda de soluciones, conducen a la acción. Deben ser claras, precisas, preferiblemente cortas y que no presupongan o induzcan respuestas, que noestablezcan comparaciones inadecuadas, generalizaciones; dicho desde las distinciones del coaching tiene que colocar al coachee en “Estado de Recursos”, esto significa que pueda encontrar respuestas consentido y alternativas.
¿Cuál es la estructura de una pregunta poderosa en coaching? Suelen comenzar con la palabra QUE. Las preguntas que comienzan con “por qué” pueden se menos poderosas ya que estánconectadas a los valores y presupone que existen razones que sustentan la respuesta. La pregunta siempre debe ser dirigida al cliente TU / USTED, con ello lo estamos responsabilizando de que...
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