Coaching

1. “Alienta el trabajo en equipo” (Peter Drucker, consultor).
2. “Anima a los demás a crecer” (Jack Welch, General Electric).
3. “Fomenta la autoestima de tus empleados” (Sam Walton, Wal-Mart).4. “Cuida de la gente” (Marissa Mayer, Yahoo!).
5. “Coordina tus esfuerzos y los de los demás para llegar a tu meta” (Walt Disney).
6. “Prepárate para ser no ser comprendido” (Jeff Bezos, Amazon).7. “Logra que la gente te siga” (Anne Mulcahy, Xerox Corporation).
8. “Inspira a la gente” (Fred Smith, FedEx).
9. “Entiende la realidad y da esperanza a la gente” (Ken Chenault, American Express).10. “Sé un buen oyente” (Richard Branson, Virgin Group).
1. Cumple tus promesas
Nunca hagas promesas que no estés seguro que puedes cumplir. Nada mata tu credibilidad más rápido que romper con unapromesa o no cumplir una expectativa. Algunas veces, mantener las promesas puede ser un verdadero reto, por lo que este compromiso te ayudará a desarrollar disciplina e integridad en el largo plazo.Practica primero con tu familia, amigos y colegas. 

2. Vístete para influenciar
No te vistas para impresionar, vístete para influenciar. Esto significa que debes asegurarte que tu apariencia esconsistente con tu marca personal y profesional, así como con la imagen que quieres entregar. Empieza por preguntarte cómo un líder con tus mismas aspiraciones se muestra y actúa ante los demás. Nolimites la apariencia sólo a ti, también aplícala a tu empresa y espacio de trabajo.

3. Trata a tu equipo como a tus clientes
Pedirle a tu equipo ser cortés y amable con los clientes mientras que túeres grosero con ellos no sólo es incongruente, también es hipócrita. Ser el líder no te da un pase libre para dejarte actuar en base a tus instintos. La forma en la que tratas a la gente sirve comoreferencia a todo tu equipo.

Robert Greenleaf acuñó el término “liderazgo servidor” en la década de los 60’s. No se trata de ser servil, sino de encontrar formas de apoyar a tus empleados para...