Coaching

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DESARROLLO CASO PRACTICO MODULO COACHING

En este caso la necesidad de implementar un proceso de coaching se da básicamente por las diferencias culturales que existían en el equipo de trabajo aconformar, pues como bien lo plantea el caso se escogerían personas de las 3 empresas que de manera independiente venían realizando el proceso de venta y marketing para cada marca.

Así mismo, surge lanecesidad de conocer y escuchar las alternativas que cada empleado ha venido implantando o tiene pensadas para desarrollar de la mejor manera este nuevo proyecto, logrando a su vez que nuestro mayoractivo se sienta escuchado e involucrado en este nuevo proceso donde forman parte fundamental para el logro de los objetivos planteados.

En este caso podemos traer una frase muy cierta “desempeñosindividuales excepcionales se suman en logros organizacionales excepcionales” sacando lo mejor de cada empleado, a pesar de la cultura organizacional en la que se venía desempeñando, nos puede llevaral logro de los objetivos planteados.

Los objetivos para realizar este proceso de coaching son:

a. Identificar la cultura de cada individuo que hace parte del equipo con el fin deaprovechar lo mejor de cada una de ellas en el nuevo reto adquirido.
b. Potencializar las capacidades de cada empleado en la búsqueda de alternativas de acción para el cumplimiento de los objetivosplanteados con la creación de esta nueva área de empresa.

1. Imaginad que hay un área Manager Junior que durante 2 años seguidos si cumplía con los objetivos de ventas de sus aeropuertos pero no conlos objetivos de rentabilidad, pues acordaba inversiones muy altas con los operadores de las tiendas Duty Free en cuanto a alquiler de espacios y pago por las promociones especiales. Como líder-coach,qué conversación podrías tener con este colaborador para su futuro desarrollo? ¿Qué preguntas potentes utilizarías?

Básicamente sería aclarar con el empleado el objetivo por el cual se encuentra...
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