Codigo De Conducta Del Issste

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DIRECTORIO DEL CÓDIGO DE CONDUCTA DEL
INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO
LIC. JESÚS VILLALOBOS LÓPEZ
DIRECTOR GENERAL
LIC. LUIS FELIPE CASTRO SÁNCHEZ
SECRETARIO GENERAL
LIC. CARLOS PADILLA BECERRA
SECRETARIO TÉCNICO DE LA COMISIÓN DE VIGILANCIA
DR. ARTURO IRÁN SUÁREZ VILLA
ENCARGADO DEL DESPACHO DE LA DIRECCIÓN MÉDICA
LIC. PEDRO I. VÁZQUEZCOLMENARES GUZMÁN
DIRECTOR DE PRESTACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y CULTURALES
LIC. GUILLERMO ÁLVAREZ DEL CASTILLO PONZANELLI
DIRECTOR DE FINANZAS
C. MANUEL MUÑOZ GÁNEM
DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN
DRA. EDNA BARBA Y LARA
DIRECTORA JURÍDICA
PROFA. MA. SANJUANA CERDA FRANCO
DIRECTORA DE DELEGACIONES
LIC. EDGAR RODRÍGUEZ GUTIÉRREZ
DIRECTOR DE TECNOLOGÍA Y DESARROLLO INSTITUCIONAL
LIC. RAMÓNGARCÍA GONZÁLEZ
DIRECTOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL
LIC. MANUEL PÉREZ CÁRDENAS
VOCAL EJECUTIVO DEL FONDO DE LA VIVIENDA (FOVISSSTE)
ACTUARIO ALEJANDRO TURNER HURTADO

VOCAL EJECUTIVO DEL FONDO NACIONAL DE PENSIONES
(PENSIONISSSTE)
ING. ROGELIO RUIZ DURÁN
DIRECTOR DE SUPERISSSTE
LIC. ROSSANA DEL CARMEN ORTEGA RIVAS
DIRECTORA DEL SISTEMA DE AGENCIAS TURÍSTICAS (TURISSSTE)
ING. ALBERTO MESTA SOULÉTITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL

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ÍNDICE
Introducción

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Objetivo del Código de Conducta del ISSSTE

3

Visión del ISSSTE

3

Misión del ISSSTE

4

Alcance del Código de Conducta del ISSSTE

4

Aplicabilidad del Código de Conducta del ISSSTE

4

Fundamento Legal

4

Código de Ética de los Servidores Públicos de la Administración Pública Federal

5Código de Conducta del ISSSTE
I
Conocimiento y aplicación de las leyes y normas
II
Uso del cargo público
III Honradez en el servicio público
IV Uso y asignación de recursos
V
Uso transparente y responsable de la información interna
VI Rendición de cuentas permanente
VII Conflicto de intereses
VIII Toma de decisiones
IX Imparcialidad e integridad
X
Atención a peticiones, quejas ydenuncias de la sociedad
XI Igualdad en el servicio
XII Relación con la sociedad y con los derechohabientes
XIII Relación entre servidores públicos del ISSSTE
XIV Relaciones con otras dependencias y entidades de los gobiernos federal y locales
XV Salud, higiene, seguridad y mejoramiento ecológico y cultural
XVI Desarrollo permanente e integral
XVII Servicios de calidad y mejora continua

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Compromiso Personal del Servidor Público del ISSSTE

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INTRODUCCIÓN
La sociedad demanda que las instituciones públicas actúen bajo principios y conductas éticas.
Por ello, es importante establecer principios orientados a generar resultados con valor público,
responsabilidad social y calidad regulatoria, a fin de que laactividad pública sea de mayor valor
agregado y se produzcan los resultados e impactos que la sociedad espera.
Para lograr la transformación de la función gubernamental y construir un buen gobierno creíble
y confiable para los ciudadanos, es fundamental para las instituciones públicas el contar con un
código de conducta, que comprometa y concientice a los servidores públicos, en torno al alto
valorsocial que tienen cada una de sus acciones en su desempeño laboral.
Un Código de Conducta puntualiza sobre el comportamiento que se espera sea seguido por los
integrantes de una organización, con reglas concretas de actuación y acordes con las actividades
que se desarrollan, de manera tal que adopten e interioricen su contenido, a fin de conseguir de
manera eficiente y eficaz las metas y losobjetivos de la organización.
Asimismo, establece de manera práctica la forma en que se traducen, en el que hacer diario
y en las relaciones humanas, los valores éticos y la misión de la organización, mediante el
establecimiento de una serie de reglas claras que orienten las conductas y compromisos de
los individuos para el cumplimiento de los objetivos institucionales, de conformidad con...