competencias laborales

Competencias laborales
Contenido
A. Generalidades
B. Ejemplos
a. Competencias generales para todos los empleados de la organización
b. Competencias por nivel jerárquico
1. Competencias de vicepresidentes o del mismo nivel jerárquico.
2. Competencias de gerentes de área o del mismo nivel jeráquico.

Desarrollo
A. Generalidades1
Definición
“Conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes conlas cuales se describe claramente y en un lenguaje corriente, que es lo que una persona debe hacer para desempeñar su trabajo eficientemente”
(Juan C. Olabarrieta)


Formación
Saber
Saber hacer
Saber aprender y saber desaprender
Para qué sirven las competencias
Para relacionar las prácticas con la misión, visión, valores y objetivos estratégicos
Alineación de la Gestión Humana con la estrategiade la organización
Para unificar las prácticas de gestión humana
Estandarización y normalización de procesos
Para implantar la autogestión en los colaboradores
Promover el desarrollo personal en armonía con el desarrollo de la organización
Para lograr mayor flexibilidad que las antiguas descripciones de tareas
Eran muy estrictas según la estructura organizacional. Hoy las estructuras deben sermás flexibles y la gestión humana también.
Clasificaciones de competencias
1. Enrique Arce, dice:
Orientadas a las operaciones
Conocimiento para realizar las tareas y solucionar problemas
Orientadas a la relación
Habilidades de negociación
Habilidades en el manejo del conflicto
Habilidades para orientar el esfuerzo
Todas ellas requieren habilidades de comunicación
Orientadas a la reflexión
Capacidadpara analizar la información
Capacidad para implantar cambios
Orientadas a uno mismo
Las que tienen la capacidad de convertir en acción todas las anteriores
2. Según sus contenidos

Competencias como rasgos psicológicos
Describen cualidades
Competencias como requisitos técnicos
Describen requisitos funcionales

3. Según su aplicación en la organización
Genéricas
Aplicables a toda la organizaciónSe requieren para el cambio cultural
Su desarrollo es lento
Están más relacionados con rasgos de personalidad y motivaciones (ACTITUDES)

Técnicas
Propias de un proceso o puesto de trabajo
Se requieren como ventaja competitiva
El aprendiza es más rápido
Están más relacionadas con CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
En qué se utilizan
Procesos de selección
Sistemas de evaluación de desempeño
Procesos deformación
Promoción y compensación
Desvinculación
Cómo se estimulan
Alineando valores personales y organizacionales
Eliminando los obstáculos del contexto
En los acuerdos de desempeño
Mejorando los estilos de liderazgo
Estableciendo sistemas de recompensa


Cómo se mantienen y evolucionan
Evaluándolas en los procesos de selección
Incluyéndolas en los procesos de entrenamiento y formaciónMidiéndolas y retroalimentándolas en los sistemas de evaluación y desempeño

Tendencias en:
1. Formación y desarrollo
Hacia equipos de trabajo
Comprensión amplia del sistema y desarrollo de competencias

2. Definición de puestos de trabajo
Participación de los afectados
Centrado en procesos y grupos autodirigidos (antes en funciones)
Teorías sistémicas y de motivación

3. Evaluación de desempeño
360ºEvaluado activo
Proceso negociado
Desarrollo del potencial individual

4. Compensación
Basada en competencias de la persona y resultados
Variable en función de resultados personales, equipo y organización

B. Ejemplos de competencias organizacionales
C. 2
a. Competencias generales para todos los empleados de la organización
b. Competencias por nivel jerárquico

a. Competencias generales para todos losempleados de la organización

LIDERAZGO

Capacidad de conducirse responsable y asertivamente, de tomar decisiones por iniciativa propia y de influir positivamente en el equipo, inspirándose en la misión, visión y valores de la organización, con el fin de obtener resultados positivos que aporten al desarrollo y crecimiento personal y de la empresa.
TRABAJO EN EQUIPO
Es la capacidad para...