Competencias

Análisis del Puesto
CH II
Pelicula: Lo que queda del día

Puesto:
Mayordomo

Supervisor:
Lord Darlington

Situación del Cargo:
Es el puesto de mayor importancia debido a que es esresponsable de dirigir y coordinar a todo el personal de la mansión. Le da servicio directamente a Lord Darlington y principalmente se encarga de resolver y tomar decisiones con respecto a la casa y alpersonal.

Contenido:
Actividades del puesto:

* Mantener la limpieza general de la casa
* Mantener el orden
* Contratar/ despedir a personal
* Capacitar al personal nuevo
*Atender personalmente a las visitas
* Dar indicaciones al personal para que las cosas se lleven a cabo
* Planeación de actividades
* Asuntos personales de Lord Darlington como mensajeria
*Reportar a Lord Darlington cualquier inconveniente

Fines de las actividades:
* Tener ante todo la comodidad de Lord Darlington
* Mantener la casa
* Que el personal trabaje armonica,eficiente y profesionalmente

Percepciones:
El trabajo da una percepción de gran obediencia, lealtad, orden y la imagen de ser estricto en el trabajo sin involucrar emociones personales.

Normas* Ser leal
* Conducirse con profesionalismo
* Ser cuidadoso con los detalles
* Tener una imagen impecable
* Tratar con discreción los temas personales de Lord Darlington
*Tratar de forma respetuosa a las visitas
* No tener relaciones afectivas con otros miembros del personal
* Cumplir con las actividades del puesto

Motivación:
Una alta motivación en satisfacerlas necesidades de Lord Darlington. Además, es importate recalcar que se es responsable de todo un equipo de trabajo y los resultados dependen de las buenas o malas decisiones y juicios del encargado.Condiciones del trabajo:
Se tiene un cuarto personal, se cuentan con horas de descanso durante el día y un día de descanso a la semana.
Se incluyen los alimentos que son preparados por las...