Comportamiento Del Consumidor

Ámbar Barreth Bayas Carolina Montaño Barre Fiorella Mora Sánchez Marilyn Quito Mieles Harry Moscoso Méndez

Pycca es un almacén que esta dirigido hacia personas de genero femenino de edades entre 20 a 65 años de nivel socioeconómico alto y medio, que buscan darles un toque diferente a sus casas con una gama de productos de calidad, además de implementos variados para cubrir las necesidades decada uno de los miembros de su familia. Y un segmento pequeño de hombres de edades entre 30 a 55 años

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Suelen ir por curiosidad Van acompañados por sus hijos menores , personas mayores o amistades Cotizan precios Su forma preferida de pago es en efectivo. Dependiendo del monto de compra, pagan con tarjeta. Recorren todo el almacén hasta llegar al área elegida. Los movilizanmucho las ofertas Les gusta los artículos decorativos e innovadores para el hogar. Compran en lugares a su alcance con respecto a su ubicación Salen a comprar los fines de semana por disponibilidad de tiempo. Muchos de ellos son compradores ocasionales.

Personas de género femenino de edades entre 20 a 65 años de nivel socioeconómico bajo, medio y alto. Y un segmento pequeño de hombres de edadesentre 30 a 55 años del mismo nivel.

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La mayoría de las personas hacen sus pagos en efectivos dependiendo del monto. Hay un grupo determinado de personas que cancelan con su tarjeta Credipycca o con la tarjeta de crédito que acepte el almacén, difiriendo los pagos de los productos que llevan.

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Almacenes Pycca labora todos los días de la semana, pero es visitado con mas frecuencia losdías sábados, domingos y feriados. Cabe recalcar que tienen mayor número de ventas en determinadas temporadas del año.

Muchas de las personas que compran en Pycca lo hacen para cubrir alguna necesidad o para renovar algunos implementos de sus casa y cuando hay ofertas llamativas. Se pudo analizar que hay un número de personas que ingresa al almacén con el fin de entretenerse un poco osimplemente cotizar.

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Con frecuencia compran en el almacén que esta ubicado en el centro de la ciudad. Av. 9 de octubre 609 y Boyacá, es una de los mas grandes y con un sin número de productos para el hogar. También compran en los almacenes que se encuentran ubicados al norte y al sur de la ciudad.

Pycca ha logrado captar la atención de su grupo objetivo dirigiéndose a él con estrategiaspublicitarias que logran persuadir a las jefas del hogar. Brindándoles desde implementos de cocina hasta pequeñas cosas para el jardín y sus mascotas. También existe un pequeño grupo de productos destinados a los hombres, para de esta manera cubrir una demanda más del mercado.

Este factor depende mucho de la ubicación de los consumidores, Pycca ha logrado introducirse en algunos centros comerciales comoSan Marino que les brinda facilidad de acceso a los consumidores de esa zona, de la misma manera ha ubicado sus locales en puntos clave del centro y sur de la ciudad, así como a nivel nacional.

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Distribución de productos dependiendo el local Temporadas Moda

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tiene muchos puntos a su favor por manejar una estrategia de liderazgo en costes.
Iluminación, Atención Logra

Pycca

LOSACIERTOS

limpieza, accesibilidad los productos.

profesional ayuda inmediata.

captar la atención de los consumidores utilizando campañas publicitarias con personajes reconocidos en el medio artístico.
Fabrica Brinda

variedad de productos.

facilidad de pago con su tarjeta Credipycca.

xHay

descuido al momento de colocar los precios adecuados en los productos. cordialidad en los puntos deinformación.

LOS DESACIERTOS

xPoca xHay

productos que están en mal estado y no los retiran de las perchas. variedad de productos pero poca renovación constante.

xExiste xEn

ciertas áreas los productos ubicados de manera estrecho.

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Elaboran productos de plásticos de buena calidad Sus productos son de marcas bien posicionadas Tienen variedad en sus productos Maneja diseños diferentes Los...