Comportamiento del consumidor

CAPITULO 5

La personalidad se define como las características psicológicas que determinan t reflejan la forma en que un individuo responde a su ambiente. Aunque la personalidad tiende a serconsiente y duradera, llega cambiar tanto de manera abrupta en respuesta a lo acontecimientos importantes de la vida, como de manera gradual a lo largo del tiempo.
En el estudio del comportamiento delconsumidor destacan 3 teorías, sobre la personalidad: la sicoanalítica, la neofreudiana, y la de los rasgos. La teoria psicoanalítica freudiana, establece los fundamentos para el estudio, de lainvestigación motivacional, la cual funciona sobre la premisa de los impulsos humanos que son de naturaleza inconciente en gran medida y que sirven para motivar diversas acciones del consumidor. La teorianeofreudiana suele exaltar el rol fundamental de las relaciones sociales en la formación y desarrollo de la personalidad. Alfred Adler consideraba que los seres humanos se esfuerzan por superar sussentimientos de inferioridad. Harry Stack Sullivan sostuvo que el individuo trata de establecer relaciones significativas y obligatorias con los demás. Según Karen Horney en individuo busca vencer sussentimientos de ansiedad y clasifico a la personas como complacientes, agresivas e independientes.
La teoria de los rasgos representa una desviación importante del enfoque cualitativo (subjetivo) paramedición de la personalidad. Postula que los individuos poseen rasgos psicológicos innatos (por ejemplo el deseo de innovación, la búsqueda de la novedad, la necesidad de cognición y el liberalismo), enmayor o menos grado y que tales rasgos son susceptibles, de medirse através de escañas o inventarios diseñados especialmente con esa finalidad. Como son fáciles de usar y calificar, y porque puedenautoadministrarse, los inventarios de la personalidad constituyen la técnica preferida por muchos investigadores en la evaluación de la personalidad del consumidor. La personalidad de productos y...