Comportamiento organizacional resumenes

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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
RESUMENES
I. Emocional // El secreto de las 7 semillas
ELVIS MENDOZA SILLQUIHUA
051551-E
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INTELIGENCIA EMOCIONAL
La Inteligencia Emocional, un término acuñado es la capacidad de:
* Sentir
* Entender
* Controlar y
* Modificar
estados anímicos
* Propios y Ajenos.La inteligencia emocional vendria a ser la capacidad para:
Mas detallado la IE:

* conocer las propias emociones (reconocer un sentimiento mientras ocurre).

* guiar las emociones (manejar sentimientos para que sean adecuados).

* controlar la propia motivación (ordenar emociones al servicio de un objetivo) .

* reconocer emociones de los demás (empatía: habilidad fundadaen la adaptación a las sutiles señales sociales que indican los que otros necesitan o quieren);

* manejar las relaciones (manejar las emociones de los demás).

Hombres y mujeres con una inteligencia emocional desarrollada se comportan: sociales y alegres, con una notable capacidad de compromiso, asumiendo responsabilidades, siendo solidarios, expresando sentimientos abierta yadecuadamente y comunicándose en forma fluida.

En la primera parte —capítulos 1 y 2— se estudian los procesos cerebrales que están presentes cuando las personas son de tal modo dominadas por los sentimientos, que queda sofocada su racionalidad. También se pone de manifiesto cómo es posible dominar los impulsos, incluso los más destructivos y frustrantes, especialmente si se orientan bien desde lainfancia.

EL MAPA CEREBRAL DE LA EMOCIÓN

Este sistema emocional de reacción instantánea, casi reflejo, que parece imponerse a nuestra voluntad consciente, está bien guardado en las capas más profundas del cerebro. Su base de operaciones se encuentra en lo que los neurólogos conocen como sistema límbico, compuesto a su vez por la amígdala, que se podría definir como el asiento de toda pasión, y elhipocampo. Allí surgen las emociones de placer, disgusto, ira, miedo, y se guardan los "recuerdos emocionales" asociados con ellos.

EMOCIONES BÁSICAS

Ira, Miedo, Felicidad, Amor, Sorpresa, Disgusto, Tristeza

EL CENTINELA EMOCIONAL

El punto de vista convencional en neurología ha sido que el ojo, el oído y otros órganos sensoriales transmiten señales al tálamo, y de ahí a zonas de laneocorteza de procesamiento sensorial, donde las señales se unen formando objetos a medida que las percibimos. Las señales son clasificadas con el fin de encontrar significados de manera tal que el cerebro reconozca qué es cada objeto y qué significa su presencia. La antigua teoría sostiene que a partir de la neocorteza las señales son enviadas al cerebro límbico, y de allí la respuesta apropiada sedifunde por el cerebro y el resto del cuerpo. Así es como funciona la mayor parte del tiempo, pero LeDoux descubrió un conjunto más pequeño de neuronas que conduce directamente desde el tálamo hasta la amígdala, además de aquellos que recorren la vía más larga de neuronas a la corteza. Esta vía más pequeña y más corta -una especie de callejón nervioso- permite a la amígdala recibir algunas entradasdirectas de los sentidos y comenzar una respuesta antes de que queden plenamente registradas por la neocorteza.

En cuanto a la segunda parte, "La naturaleza de la inteligencia emocional" se puede decir que no sólo no es suficiente el Coeficiente de Inteligencia, (CI) sino que es un error de este siglo por ser conductista. Goleman reconoce que la noción de "inteligencia emocional" la ha tomadode Peter Salovey.

Daniel Goleman lo fundamenta en cinco puntos:

* El conocimiento de las propias emociones es la piedra angular de la inteligencia emocional y Sócrates lo consideraba ya en conócete a ti mismo.

* En cuanto a la capacidad de controlar las propias emociones, Platón hablaba de Sofrosyne, "cuidado e inteligencia en el gobierno de la propia vida", que Aristóteles situó...
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