Comportamiento organizacional

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6.3 Dirección empresarial.
6.3.1 Las organizaciones del nuevo milenio.

Quizás el verdadero padre de la teoría moderna de la Administración es el industrial francés Henri Fayol. Aunque hay poca evidencia de que los teóricos en Administración, ya sea en Inglaterra o en Estados Unidos, hayan prestado mucha atención a los trabajos de Fayol o de que supieran mucho acerca de ellos hasta 1920, oalgunos años más tarde, sus agudas observaciones sobre los principios de la Administración general aparecieron por primera vez en 1916 en francés, bajo el título de Administration Industrielle et Générale.

Por lo consiguiente Henry Fayol aporto principios a la administración. Donde comenta o establece:

La Administración es una actividad común a todas las organizaciones humanas aplicable a todaactividad, ya sea en el hogar, en los negocios o en el gobierno; por lo mismo es universal.

Sostuvo que la Administración es una unidad abstracta dirigida por reglas y autoridad que justifica su existencia a través del logro de objetivos.

Si la Administración quiere lograr sus objetivos debe prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

También estableció catorce principiosadministrativos:
* División de trabajo.
* Autoridad y responsabilidad.
* Disciplina.
* Unidad de mando.
* Unidad de dirección.
* Subordinación de interés individual al general.
* Remuneración.
* Centralización.
* Jerarquía de autoridad.
* Orden.
* Equidad.
* Estabilidad en la tenencia de un cargo o puesto.
* Iniciativa.
* Espíritu degrupo.

De la misma manera también dejo seis áreas funcionales.

* Funciones técnicas. Producción, transformación, fabricación.
* Funciones comerciales. Compras, ventas, intercambios.
* Funciones financieras. Captación y administración de capitales.
* Funciones de seguridad. Protección de los bienes de las personas.
* Funciones contables. Inventarios, balances, costos,etc.
* Funciones administrativas. Previsión, organización, mando, coordinación y control.

Y por último estableció el perfil de las cualidades de los administradores.

* Cualidades físicas: salud, vigor, habilidad.
* Cualidades intelectuales: Aptitud para comprender y aprender.
* Cualidades morales: Energía, firmeza, valor para aceptar responsabilidades.
* Culturageneral: Son nociones diversas de todos los temas y no solamente el de su función.
* Conocimientos especiales: Exclusivamente es de la función, ya sea técnica o comercial.
* Experiencia: Conocimiento personal que se deriva de la práctica.

Por otra parte Peter Drucker (1909-2005) es considerado el principal representante de la denominada gestión empresarial o management. Ha sido uno de losprincipales gurús empresariales y ha sido inspirador de muchos grandes ejecutivos y directores de empresas, grupo de enorme influencia social.

Drucker plantea a lo largo de su obra, utilizando un estilo profundamente retórico -que apela al sentido común y a valores conservadores-, una visión del mundo que puede considerarse como un reflejo de la posición ideológica que la clase empresarialcapitalista ha mantenido en la segunda mitad del siglo XX.

Para este autor, parecían existir principios armónicos que solucionaban los conflictos de índole económica, satisfaciendo las necesidades y deseos legítimos de la clase trabajadora: "así se estable una genuina armonía entre las demandas de rentabilidad de la empresa y las demandas de seguridad del trabajador", argumentaba.

Sin embargo,la década de los setenta los movimientos de lucha por los derechos civiles, la fragmentación de los mercados y, en la década siguiente, la creciente inestabilidad e incertidumbre económica terminaron por llevar a la crisis el modelo regulado de Drucker.

En los setenta surgirá en el mundo anglosajón un poderoso discurso neoliberal que se enmarcará en un nuevo capitalismo de producción...
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