Comportamiento organizacional

Páginas: 3 (638 palabras) Publicado: 1 de febrero de 2011
PENDINTE

MISIÒN
Somos una institución privada especializada, líder en la atención al adulto mayor, creada con el propósito de mantener su calidad de vida sin descuidar el entorno familiar,brindándole una mayor oportunidad de autorrealización en la medida de su capacidad física y mental. Siendo este un centro de esparcimiento y recreo.
VISIÒN
Se pretende que en el 2015 EPAM (Estancia ParaAdultos Mayores) somos referente en calidad, en permanente crecimiento personal y técnico; somos una institución solida y reconocida a nivel estatal, logrando una satisfacción por parte de nuestrosclientes (ancianos) y las personas que trabajan en la estancia.
VALORES
* Amistad: Este valor se refiere al acompañar, ayudar y mantener una relación de retroalimentación, donde tener presenteeste valor para lograr un ambiente agradable.
* Tolerancia: Es el aceptar la opinión o el ideal de los otros aunque difiera de los propios. En este proyecto se pretende mejorar la calidad de vidadel adulto mayor, y no modificar sus costumbres ni las normas con las que estos han regido su vida durante años.
* Responsabilidad: Nos comprometemos a ser respetuosos, solidarios, sensatos ymaduros en el cuidado del adulto mayor y con las familias de este.
* Honestidad: Tenemos como finalidad el ser íntegros en nuestro desempeño y transparentes en el manejo de la institución, siempresiendo lo más sinceros posible con las personas que soliciten nuestros servicios.
* Respeto: Consideramos a nuestros clientes la parte más importante de nuestra empresa, por lo tanto nos comprometemosa ser solidarios, atentos y considerados.

GRUPOS DE INPLICADOS

* Adultos mayores
* Enfermeros
* Doctores
* Psicólogos
* Nutriólogo
* Fisioterapeuta
* Cocineros
*Intendentes
* Guardias de seguridad

FACTOR CLAVE
Los factores claves son de gran relevancia ya que estos son la base de nuestra institución sostenida en estabilidad y eficacia de nuestra...
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