Comunicación no verbal

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La comunicación no verbal es la comunicación que se da mediante indicios, signos y que carecen de estructura sintáctica verbal, es decir, no tienen estructura sintáctica por lo que no pueden seranalizadas secuencias de constituyentes jerárquicos.
La comunicación no verbal puede estudiarse subdividiéndola en canales, destacando la naturaleza de la comunicación como interrelación entre losparticipantes. Los canales relevantes son:
1. Para el emisor
• Cara: ceño, sonrisa, mueca.
• Ojos: dirección mirada, alteraciones pupila.
• Cuerpo: postura, posición brazos y piernas,distanciamiento.
• Voz: tono, ritmo.
2. Para el Receptor
• Vista: Percibimos la forma, color, tamaño de las cosas.
• Oído: Captamos los sonidos y distinguimos si son fuertes, débiles, agudoso graves.
• Olor: Apreciamos los aromas y los distinguimos unos de otros.
• Tacto: Notamos el frío, calor, suavidad o aspereza de las cosas.

Recomendaciones lenguaje no verbal

Haygestos que están más o menos universalmente aceptados, pero otros tienen un significado diferente según culturas. Hay que seguir por tanto los siguientes consejos:
• Naturalidad y verosimilitud. Sernatural no es lo mismo que ser espontáneo. La naturalidad se fundamenta en el grado de adaptación de la espontaneidad a la forma de ser y al papel que tiene el orador en una forma concreta. Lanaturalidad es el fruto de un proceso de autodisciplina.
• Se desaconseja la excesiva teatralización o el forzar determinados gestos.
• Voz: respirar y hacer uso de las pausas para modular elritmo, hacer énfasis en las palabras clave, hablar hacia arriba y dirigirse directamente a la audiencia.
• Manos: hay que controlarlas porque pueden provocar distracción en el oyente y restarverosimilitud al orador. Además, el no controlar las manos puede ser un rasgo de nerviosismo.
• Vestimenta: presencia digna del orador en cuanto al vestuario, elegir ropa que se adecue a la situación...
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