Comunicacion interna

1.- Que es comunicación interna
* Es el proceso comunicacional donde se integran los dirigentes de una organización con todos los niveles de los empleados con el fin de obtener una buena imageninterna.
* La comunicación interna crea un ambiente de clima cordial y de confianza donde los empleados se sienten a gusto
* La comunicación interna debe verse como un camino de ida y vueltacon el fin de conocer satisfacer las necesidades y objetivos de ambas partes.
* También es una llamada de atención para ciertos conflictos que se pueden resolver a tiempo.
2.- que es lacredibilidad de la comunicación interna
* Debe existir una mutua credibilidad con un lenguaje común para que se entienda tanto el receptor como el emisor.
* Es muy importarte evitar los ruidos en elproceso de la comunicación
* Se consigue por medio de un plan coherente entendible y estratégico de comunicaciones internas.
3.- porque es importante un plan de comunicación interna1. La opinión del público interno es muy importarte para la organización porque ayuda a alcanzar objetivos.
2. Ayuda a mejor el ambiente laboral evitando conflictos y ausentismo del personal3. Hace formar parte de la empresa todos se ponen la camiseta y saben donde llegar o cual es la meta.
4.- la comunicación interna llega por 3 canales
1. Contacto personal
2. Canalesde comunicación controlados
3. Canales de comunicación masivos
5.- que se debe tomar en cuenta en la comunicación interna
1. La definición de los programas que se utilizaran
2. Que unpaso de uno a otro se efectué de forma gradual
3. No dejar los planes y las acciones por la mitad
4. Dar a conocer los logros
5. Asumir calcular los riesgos
6. Ordenar optimizar ycoordinar los mensajes
7. Generar ámbitos de comunicación hacia las jerarquías mas altas
8. Optimizar los canales de comunicación con los que ya se cuenta
9. Evaluar los hechos que se a...