Conducta
Páginas: 4 (929 palabras)
Publicado: 14 de diciembre de 2012
Los experimentos de Hawthorne
Una investigación trascendental:
Los estudios de Hawthorne, fueron realizados en la fábrica Hawthorne de Chicago, perteneciente a la Western Eletric Company, yse desarrollaron de 1927 a 1932, a un costo muy elevado.
El ingeniero George A. Pennnok, de la empresa mencionada, se había empeñado por mucho tiempo en averiguar cuál era la influencia dediversos factores en la eficiencia del trabajo. Comenzó sus investigaciones, tratando de determinar los efectos que la variaciones en la iluminación, producía en o que hoy llamaríamos la productividad de losobreros.
Después de ensayar diversos medios y sistemas de iluminación, y distintas intensidades de la misma, se dio cuenta, con gran sorpresa, de que en aquel taller que se escogía paraexperimentar, siempre se producía un rendimiento superior al normal, independientemente de la intensidad y de los sistemas de iluminación ensayados.
Elton Mayo se interesó en la prosecución de losestudios dentro de un ámbito mucho mayor y con métodos más científicos. De hecho organizó una gigantesca operación dirigida a estudiar la influencia en el trabajo de todos los factores que lo rodean, perosobre todo los de índole sociológico. Empleó para la investigación un gran equipo de técnicos, y utilizó medios diversos: encuestas realizadas por medio de cuestionarios, entrevistas, también hizoestudios individuales del comportamiento de los obreros.
A las obreras del taller, se les explicó detalladamente cuáles eran los fines que se perseguían con los experimentos, o sea, comprobar cómoinfluían en su trabajo factores como la iluminación, la disminución de las horas de trabajo, las pausas, las horas de tomar los alimentos, etc. Se les pidió que procuraran trabajar con su ritmo habitualy que, por ningún motivo trataran de competir entre sí. Su producción se medía, no sólo diariamente, sino aun varias veces al día.
Lo anterior dio como resultado que se operara un cambio...
Una investigación trascendental:
Los estudios de Hawthorne, fueron realizados en la fábrica Hawthorne de Chicago, perteneciente a la Western Eletric Company, yse desarrollaron de 1927 a 1932, a un costo muy elevado.
El ingeniero George A. Pennnok, de la empresa mencionada, se había empeñado por mucho tiempo en averiguar cuál era la influencia dediversos factores en la eficiencia del trabajo. Comenzó sus investigaciones, tratando de determinar los efectos que la variaciones en la iluminación, producía en o que hoy llamaríamos la productividad de losobreros.
Después de ensayar diversos medios y sistemas de iluminación, y distintas intensidades de la misma, se dio cuenta, con gran sorpresa, de que en aquel taller que se escogía paraexperimentar, siempre se producía un rendimiento superior al normal, independientemente de la intensidad y de los sistemas de iluminación ensayados.
Elton Mayo se interesó en la prosecución de losestudios dentro de un ámbito mucho mayor y con métodos más científicos. De hecho organizó una gigantesca operación dirigida a estudiar la influencia en el trabajo de todos los factores que lo rodean, perosobre todo los de índole sociológico. Empleó para la investigación un gran equipo de técnicos, y utilizó medios diversos: encuestas realizadas por medio de cuestionarios, entrevistas, también hizoestudios individuales del comportamiento de los obreros.
A las obreras del taller, se les explicó detalladamente cuáles eran los fines que se perseguían con los experimentos, o sea, comprobar cómoinfluían en su trabajo factores como la iluminación, la disminución de las horas de trabajo, las pausas, las horas de tomar los alimentos, etc. Se les pidió que procuraran trabajar con su ritmo habitualy que, por ningún motivo trataran de competir entre sí. Su producción se medía, no sólo diariamente, sino aun varias veces al día.
Lo anterior dio como resultado que se operara un cambio...
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