conflictos

1. QUE ES UN CONFLICTO?
R: Es un asunto de interés común, donde las posiciones son claramente contradictorias y opuestas y las partes tratan de imponer su punto de vista

2. Cuáles son los tiposde conflictos laborales
R:
 INDIVIDUALES Y COLECTIVOS: • La distribución responde al carácter del titular de los intereses comprometidos que provocan el choque. Si por parte de lostrabajadores se lesiona el interés, el conflicto es individual (ej.: falta de pago), aunque pudiera haber varios empleados en las mismas condiciones, sigue siendo un conflicto individual. • Cuando el interéslesionado no es el de uno o varios trabajadores, sino el de toda la categoría profesional, el conflicto se considera colectivo.
• De derecho: la discrepancia versa sobre una disposición ya decarácter constitucional, legal, reglamentario o concerniente a usos y costumbres.
• De intereses: una de las partes trata de crear nuevas condiciones para lo cual se requiere modificar la actual tramanormativa (obtener nuevos derechos, salarios, horarios, etc.)
3. Cuál es el ORIGEN DE LA CAUSA:
R: La causa más común es la que se origina en diferencias que se producen en el seno de la relaciónentre trabajadores y empleadores y el interés afectado (individual o colectivo).
5. Resolución de conflicto. ¿Qué significa?
Resolución de conflicto significa la terminación del conflicto a través demétodos analíticos y que se dirigen a la raíz del problema.la
Gestión o 'ajuste', se orienta a un resultado que, de
Acuerdo con las partes implicadas, es una solución
Permanente del problema.4. Cuáles son las Técnicas para resolver conflictos?
Solución de problemas: Junta en una persona de las partes en conflicto para identificar el problema y resolverlo en una discusión franca.Evasión: Apartarse de los conflictos o suprimirlos.
Modificar la variable humana: Aplicar las técnicas del cambio conducta, como capacitación en relaciones humanas para alterar las actitudes y los...