Control de Inspeccion las Normas

Norcontrol Inspección, S.A de C.V.
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1. La Norma UNE-EN ISO 9001 especifica los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad cuando una organización:
a) Necesita demostrar su capacidad para proporcionar productos quesatisfagan los requisitos del cliente y los reglamentarios aplicables.
b) Aspira a aumentar la satisfacción del cliente.
c) Lo indicado en los dos apartados anteriores.
2. Una organización puede alegar conformidad con los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001 aunque declare que no le son de aplicación los siguientes requisitos:
a) Alguno de los incluidos en el capítulo 7 (“Realización delproducto”).
b) Alguno de los incluidos en el capítulo 4 (“Sistema de Gestión de la Calidad”).
c) Alguno de los incluidos en el capítulo 6 (“Gestión de los recursos”).
3. La organización debe identificar los procesos necesarios para el Sistema de Gestión de la Calidad, su secuencia e interacciones, los métodos para asegurar su operación y control, así como su seguimiento, medición y análisis.Asimismo, la organización debe asegurarse de la disponibilidad de recursos e información así como implantar las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua de estos procesos. ¿A qué procesos no referimos?
a) Procesos para las actividades de gestión, provisión de recursos, realización del producto y las mediciones.
b) Procesos para las actividades de gestión yrealización del producto.
c) Procesos para las actividades de realización del producto.

4. Obligatoriamente, el Sistema de Gestión de la Calidad se compone de la siguiente documentación:
a) Política de Calidad, objetivos de la calidad, Manual de la Calidad y los documentos que defina la organización para asegurar el control de sus procesos.
b) Política de Calidad, objetivos de calidad,Manual de Calidad y procedimientos de control de documentos y registros, auditoría interna, control del producto no conforme y acciones correctivas y preventivas; así como los registros de la calidad.
c) Política de Calidad y Manual de Calidad.
5. Un procedimiento, entendido como la forma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso:
a) Ha de estar siempre documentado.
b) Puede estardocumentado o no.
c) El estar o no documentado lo elige la organización sea cual sea el objeto del procedimiento.
6. El Manual de Calidad debe incluir:
a) Las funciones y responsabilidades de todos los niveles de la organización.
b) Las funciones y responsabilidades de, como mínimo, el primer nivel de la organización.
c) Lo indicado en b) más la estructura organizativa.
7. El control de losdocumentos debe asegurar que:
a) Los documentos que no están en vigor no circulen como válidos ya que se puede originar un uso indebido de los mismos.
b) La documentación está siempre disponible allí donde se llevan a cabo actividades críticas para la calidad y para el buen funcionamiento del sistema.
c) Las dos anteriores son correctas.
8. Los cambios en los documentos.
a) Debenidentificarse en los propios documentos o en los anexos apropiados.
b) Puede revisarlos y aprobarlos cualquier Jefe de Departamento.
c) Deben realizarse al menos una vez al año.

9. Los registros que establece la Norma UNE-EN ISO 9001 tienen que ser archivados:
a) Por un periodo superior a un año.
b) Por un periodo establecido en la empresa siempre que éste no sea inferior a dos años.
c) Como mínimopor un periodo de 3 años por requisito de AENOR.
10. Los registros son documentos que presentan resultados obtenidos o proporcionan evidencias de actividades desempeñadas y deben estar soportados:
a) En papel.
b) En disquete.
c) Indistintamente en papel o en disquete siempre que en éste último se mantenga una copia de seguridad.
11. No son registros obligatorios según la Norma UNE-EN-ISO...