Departamento del personal

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*DEPARTAMENTO DE PERSONAL UNIFORMADO*
EL departamento de personal uniformado es uno de los más importantes para el hotel por las siguientes razones:
a) cuando un huésped llega al hotel, losempleados del departamento de Bell boys son los primeros en atenderlo, y por lo tanto influyen en gran medida, pues son la primera imagen del hotel.
b) Cuando el huésped se va del hotel, losempleados de este departamento son los últimos en atenderlo y ejecutan una labor importante al evaluar si el cliente se va satisfecho de todos los servicios.
c) Gracias al buen servicio del capitán, delbotones y del portero, el hotel elevara su prestigio.
d) Los empleados de este departamento ayudan a incrementar las ventas al sugerir servicios al huésped.

*PERSONAL UNIFORMADO*
+ Jefe depersonal uniformado:
Es el encargado de supervisar a los botones, a los porteros, pajes, elevadoristas etc. Además es responsable de supervisar a los botones durante la ejecución de sus tareas paraasegurar un servicio pronto y eficiente a los huéspedes; tiene el manejo de la guardería de equipaje.
*PORTERO:
1.-Entregar y recibir el equipaje que le entreguen los botones.
2.-Abrir y cerrar puertasde automóviles y del hotel.
3.-Acomodar el equipaje en la cajuela de los vehículos.
4.-Conseguir taxis para los clientes del hotel.
5.-Dirigir el trafico de los vehículos en la entrada del hotel.6.-Evitar la entrada de personas no gratas para conservar la nueva imagen del hotel.
7.-Proporcionar información turística y acerca de los servicios del hotel, a los clientes.
8.-Cuando llueva,cubrir a los huéspedes con un paraguas para que no se mojen en la entrada o salida del hotel.
9.-Supervisar que la entrada del hotel este limpia todo el tiempo.
10.-En caso de que los huéspedes salgansolos con su equipaje, investigar si la cuenta ya fue pagada.

TRABAJO DEL PAJE:
1.-Entregar telegramas, cartas, flores, paquetes y recados telefónicos a los huéspedes.
2.-Abrir las habitaciones...
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