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RECLUTAMIENTO
Reclutamiento, es el proceso de identificar candidatos capacitados para llenar las vacantes de la organización. El proceso de reclutamiento se inicia con la búsqueda de candidatosy termina cuando se reciben las solicitudes de empleo. Werther, William B. Jr. (2000)
Se identifica la vacante mediante la planeación de recursos humanos a petición de la dirección. El plan derecursos humanos puede mostrarse especialmente útil, porque ilustra las vacantes actuales y las que se contemplan a futuro.
La empresa cuenta con fuentes de reclutamiento interno, los empleados quelaboran en la compañía constituyen una fuente esencial de posibles candidatos para un puesto. Tanto si se trata de una promoción, como de un movimiento lateral, los candidatos internos ya estánfamiliarizados con la organización y poseen información detallada acerca de las políticas y los procedimientos.
A continuación se mencionan las fuentes de reclutamiento:
RECLUTAMIENTO INTERNO
* Programasde promoción de información sobre vacantes. Los departamentos de personal participan en procesos de promover y transferir al personal de la compañía mediante programas de promoción de informaciónsobre vacantes, a través de las cuales se les informa a los empleados que vacantes existen y cuales son los requisitos para llenarlas.

RECLUTAMIENTO EXTERNO
* Cuando las vacantes no puedenllenarse internamente, el departamento de recursos humanos debe identificar candidatos en el mercado externo de trabajo. Candidatos espontáneos, referencias de otros empleados y anuncios de periódicos.SELECCIÓN
La recolección de información acerca del cargo se realiza de cinco maneras:
a) Descripción y análisis del cargo: aspectos intrínsecos (contenido del cargo) y extrínsecos (requisitosdel aspirante al cargo).
b) Aplicación de la técnica de los incidentes críticos: los jefes anotan comportamientos de los ocupantes del cargo. Identifican características deseables y las no...