Desarrollo y cambio organizacional

Páginas: 8 (1760 palabras) Publicado: 12 de septiembre de 2012
EL PROCESO DE DO

Decisión de la gerencia de la empresa de utilizar el DO:Decisión de la gerencia de la empresa de utilizar el DO:
Es el primer Es el primer  paso para utilizar el DO como instrumento de cambio y seleccionar un paso para utilizar el DO como instrumento de cambio y seleccionar unconsultor para coordinar la gerencia de la empresa.consultor para coordinar la gerencia de laempresa.

2º2º
Diagnostico inicial:Diagnostico inicial:
La gerencia se reúne con el consultor paraLa gerencia se reúne con el consultor paradeterminar el modelo de DO, el consultor busca información mediantedeterminar el modelo de DO, el consultor busca información medianteentrevistas con varias personas de la empresa, se debe de dar unentrevistas con varias personas de la empresa, se debe de darundiagnostico para corregir algún problema de la organización.diagnostico para corregir algún problema de la organización.

3º3º
Recolección de datos: SRecolección de datos: S
e hace una investigación para conocer ele hace una investigación para conocer elambiente interno y ver el clima organizacional, el consultor se reúne conambiente interno y ver el clima organizacional, el consultor sereúne conlos grupos para obtener datos como:los grupos para obtener datos como:_ ¿que condiciones contribuyen a lograr su eficiencia en el trabajo? _ ¿que condiciones contribuyen a lograr su eficiencia en el trabajo?_ ¿que condiciones interfieren su eficacia en el trabajo? _ ¿que condiciones interfieren su eficacia en el trabajo?_ ¿que debería cambiar en el funcionamiento y operación de la empresa? _¿que debería cambiar en el funcionamiento y operación de la empresa


Retroalimentación de datos y confrontación:Retroalimentación de datos y confrontación:
Designan grupos deDesignan grupos detrabajo para evaluar y revisar los datos obtenidos, detectar problemas ytrabajo para evaluar y revisar los datos obtenidos, detectar problemas yestablecer prioridades de cambio.establecer prioridadesde cambio.

5º5º
Planeación de acción y solución de problemas:Planeación de acción y solución de problemas:
Los grupos utilizanLos grupos utilizandatos para fundamentar las recomendaciones sobre los cambios necesarios.datos para fundamentar las recomendaciones sobre los cambios necesarios.Los planes son específicos: la conducción de las acciones, cuando y comoLos planes son específicos: laconducción de las acciones, cuando y comoestas deben implementarse.estas deben implementarse.

6º6º
Desarrollo de equipos:Desarrollo de equipos:
El consultor estimula la formación de grupos yEl consultor estimula la formación de grupos yel desarrollo de equipos para que examinen como trabajan en conjunto yel desarrollo de equipos para que examinen como trabajan en conjunto ycomo se integranentre si, también motiva la comunicación abierta y lacomo se integran entre si, también motiva la comunicación abierta y laconfianza para mejorar la eficiencia y la eficacia de los grupos.confianza para mejorar la eficiencia y la eficacia de los grupos.

7º7º
Desarrollo intergrupal:Desarrollo intergrupal:
los grupos son sometidos a reuniones delos grupos son sometidos a reuniones deconfrontaciónpara una mejor relación intergrupal.confrontación para una mejor relación intergrupal.

8º8º
Evaluación y seguimiento.Evaluación y seguimiento.
El consultor ayuda a la empresa a evaluar El consultor ayuda a la empresa a evaluar los resultados del DO y desarrollar otros programas en áreas donde eslos resultados del DO y desarrollar otros programas en áreas donde esnecesario tenerresultados.necesario tener resultados.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL DO
VENTAJAS:VENTAJAS:
Utilizando el DO se tienen las siguientes ventajas:Utilizando el DO se tienen las siguientes ventajas:

Mayor confianza en el personal:Mayor confianza en el personal:
La gerencia confía en los trabajadores para queLa gerencia confía en los trabajadores para que puedan realizar un trabajo más eficiente y...
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