Direccion de una constructora

MATERIAL DE APOYO ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS ARQUITECTÓNICOS (6° SEMESTRE)TEMA #04: DIRECCIÓN DE UNA CONSTRUCTORA

LA DIRECCIÓN SE DEFINE COMO LA RESPONSABILIDAD ABSOLUTA SOBRE LA COORDINACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Y DE CAPITAL DE LA EMPRESA, DE FORMA ÓPTIMA PARA SATISFACER AL CLIENTE, AL ACCIONISTA Y AL PERSONAL DE LA EMPRESA, DE FORMA CONTINUA Y PERMANENTE.EL DIRECTIVO ES LA CÚSPIDE DE LA JERARQUÍA EMPRESARIAL Y POR LO TANTO QUIEN MÁS PRESIONES RECIBE:

• DE ABAJO HACIA ARRIBA DE LOS SUBORDINADOS

• DE ARRIBA HACIA ABAJO DE LOS ACCIONISTAS

• DE ATRÁS HACIA DELANTE DE SUS ASPIRACIONES PERSONALES

• DE ADELANTE HACIA ATRÁS DE LA COMPETENCIA CONSTANTE Y CRECIENTE

LO QUE UN CLIENTE ESPERA DE UNA CONSTRUCTORA ES CALIDAD ENEL PRODUCTO, UN COSTO ATRACTIVO Y LA ENTREGA A TIEMPO, EN CAMBIO EL ACCIONISTA ESPERA BUENA RENTABILIDAD Y SEGURIDAD EN LA INVERSIÓN, PERO CON EL PERSONAL DE LA EMPRESA LA COSA NO ES TAN SIMPLE.

EL ELEMENTO HUMANO ES LO MÁS VALIOSO DE L EMPRESA YA QUE SIN SU CONCURSO LA CONSTRUCTORA RESULTA INOPERANTE E INCLUSO SE DICE QUE “SE PUEDE PAGAR LA PRESENCIA DEL TRABAJADOR PERO SU ENTUSIASMO,INICIATIVA Y LEALTAD DEBEN DE SER GANADAS”.

Y UNA FORMA DE LOGRAR LO ANTERIOR ES RECURRIR AL RECURSO DE LA COMUNICACIÓN SIEMPRE Y CUANDO RESULTE SERIA, VERDADERA Y CONSISTENTE, YA QUE LA FALSEDAD HACIA LOS EMPLEADOS AFECTA SERIAMENTE EL CLIMA LABORAL Y POR EL CONTRARIO SE OBTENDRÁN MEJORES RESULTADOS CON UNA COMUNICACIÓN ACORDE AL NIVEL JERÁRQUICO Y EDUCATIVO DEL SUBORDINADO.

EL DIRECTIVO DEBE DECOMPRENDER QUE GRITAR ÓRDENES SOLO LLEVA AL FRACASO, POR LO QUE MEJOR DEBE DE TRATAR DE INFLUIR, CONVENCER Y MOTIVAR.

INFLUENCIA: ES LA CAPACIDAD PARA MODIFICAR EL COMPORTAMIENTO DE OTRA PERSONA Y PUEDE DARSE EN SENTIDO POSITIVO O NEGATIVO DEPENDIENDO DE LA AUTORIDAD, PODER E INTENCIÓN CON LA QUE SE EJERZA, YA QUE AL HABLAR DE PODER LA INFLUENCIA ES EJERCIDA POR LA FUERZA Y AL HABLAR DEAUTORIDAD ESTA ES EJERCIDA DE FORMA LEGÍTIMA.

POR LO QUE LA INFLUENCIA DEBE DE PRECEDER DE UNA AUTORIDAD PRODUCTO DE LA EXPERIENCIA, EL CONOCIMIENTO, EL DON DE MANDO Y DE GENTES, Y QUE AL OBSERVAR CIERTAS CONDICIONES RESULTARÁ LEGÍTIMA Y POSITIVA PARA LOS SUBORDINADOS:

• EJEMPLO: EL PRIMER PASO PARA EJERCER UNA INFLUENCIA POSITIVA ES INICIARLA CON EL EJEMPLO YA QUE DE NO SER ASÍ SERÁ IMPUESTAPOR PODER Y NO POR CONVENCIMIENTO POR LO QUE SERÁ NEGATIVA

• CONSEJO: ESTO PRESUPONE UN PROCESO DE EVALUACIÓN NO INMEDIATO QUE PONE DE MANIFIESTO EL DON DE GENTES Y LA EXPERIENCIA DEL DIRECTIVO, POR LO QUE LA INFLUENCIA SE EJERCE CON AUTORIDAD

• CONVENCIMIENTO: LLEVA IMPLICITO UN PROCESO EVALUATIVO INMEDIATO DONDE EL INFLUENCIADOR DEBE ENFATIZAR Y DEMOSTRAR LOS RESULTADOS ESPERADOS, YDENTRO DE UN CONTEXTO DONDE EL HOMBRE ACTUAL ESTÁ SUJETO A UN PROCESO INFORMATIVO CONSTANTE RESULTA INSUFICIENTE SOLO ORDENAR

• COERCIÓN: EJERCER INFLUNCIA POR ESTE MEDIO NO ES RECOMENDABLE POR SU CARÁCTER DE IMPOSICIÓN MAS QUE EN CASOS ESPECIALES COMO EL INMINENTE FALLO DE UNA CIMBRA

MOTIVACIÓN: ES LA RAZÓN QUE EXPLICA EL PORQUE DE LOS ACTOS DE UNA PERSONA, POR LO QUE LA ACCIÓN DEMOTIVAR DEBE ENFOCARSE A OFRECER RAZONES PARA LA ACCIÓN, TRATANDO DE EVITAR EL LLEVAR LA MOTIVACIÓN HASTA LA MANIPULACIÓN, Y PARA ESTO SE DEBEN DE CONOCER LOS PRINCIPIOS DE LA PRIMERA:

1. PRINCIPIO DE LA PARTICIPACIÓN: LA MOTIVACIÓN TIENDE A AUMENTAR DE ACUERDO AL GRADO DE PARTICIPACIÓN QUE SE TENGA EN LA TOMA DE DECISIONES
2. PRINCIPIO DE LA COMUNICACIÓN: LA MOTIVACIÓN TIENDE A AUMENTAR SI...