Direccion de ventas

Dirección De Ventas
Concepto
Es la actividad de Marketing responsable de la planificación, organización, administración, y control del sistema y personal de ventas.
Funciones:
A) Diseño e implantación de la estrategia de ventas:
· Especificación de los objetivos de venta.
· Elección del sistema y equipo de ventas.
· Organización de la red de ventas.
· Determinación del tamaño delequipo de ventas.
· Asignación de los vendedores a los territorios.
· Planificación de las visitas.
B) Dirección del equipo de ventas:
· Selección.
· Formación.
· Motivación.
· Remuneración.
· Evaluación del equipo de ventas.

Publicidad
Es toda transmisión de información impersonal y remunerada, efectuada a través de un medio de comunicación, dirigida a un público objetivo, en laque se identifica el emisor con una finalidad determinada, que, de forma inmediata o no, trata de estimular la demanda de un producto o de cambiar la opinión o el comportamiento del consumidor.
Aspectos:
• Instrumento de promoción
• Forma de comunicación unilateral, impersonal y masiva
• El emisor está identificado y controla el mensaje
• es pagada
• El destinatario es un públicoobjetivo.

Fines:

* Informar:
• comunicar la aparición de un producto nuevo
• describir las características del producto
• educar en el uso del producto
• sugerir nuevos usos para el producto
• informar sobre un cambio de precio
• deshacer malentendidos
• crear imagen

* Persuadir
• atraer nuevos compradores
• incrementar la frecuencia de uso
• crear preferencia demarca
• persuadir de que compre ahora
• proponer una visita al establecimiento
• solicitar una llamada telefónica.

* Recordar
• mantener una elevada notoriedad del producto
• recordar su existencia y ventajas
• recordar donde se puede comprar
• mantener el recuerdo del producto fuera de temporada.

Efectos:

• Económicos: aumento de la demanda
• Efectos “umbral”y “saturación”
• Efecto diferido
• aumenta la demanda selectiva
Sociales (credibilidad, críticas)


Marketing Estratégico Y Marketing Operativo

Es común que las empresas se ocupen solamente de los aspectos del Marketing Operativo (producto, precios, comunicación, distribución y ventas), subestimando la magnitud del análisis del Marketing Estratégico.

El MarketingEstratégico: consiste en una gestión de análisis permanente de las necesidades del mercado, que desemboca en el desarrollo de productos y servicios rentables, destinados a grupos de compradores específicos. Busca diferenciarse de los competidores inmediatos, asegurándole al productor una ventaja competitiva sustentable.

El Marketing Operativo: Debe traducir en acciones concretas los resultados quesurgen del análisis estratégico anterior. Estas acciones tienen que ver con decisiones sobre la distribución, el precio, la venta y la comunicación, cuyo objetivo es hacer conocer y valorizar las cualidades que distinguen a sus productos y servicios, dirigiéndose al público objetivo elegido. Su horizonte de acción se sitúa en el corto y mediano plazo.

PLAN DE MARKETING
El Plan deMarketing es una herramienta que sirve de base para los otros planes de la empresa (por ejemplo, el plan de producción o el financiero); asigna responsabilidades, permite revisiones y controles periódicos para resolver los problemas con anticipación.

En un escenario cada vez más competitivo hay menos espacio para el error y la falta de previsión. Por ello el Plan de Marketing se convierte en unpoderoso instrumento de gestión para la empresa.

Qué comprende un Plan de Marketing
El Plan de Marketing es, un documento de trabajo donde se pueden definir los escenarios en que se va a desarrollar un negocio y los objetivos específicos.

Se utiliza para identificar oportunidades, definir cursos de acción y determinar los programas operativos.

Diseño
Sumario ejecutivo. Es el...