Diseño centrado en el usuario
Diseño Centrado en el Usuario (DCU o UCD del inglés User-Centered Design)
Según la AEPI (Asociación Profesional de Especialistas en Información):
“ElDiseño Centrado en el Usuario (DCU) es: una filosofía de diseño, que engloba o se relaciona con un heterogéneo conjunto de metodologías y técnicas que comparten un objetivo común: conocer y compren derlas necesidades, limitaciones, comportamientos y características del usuario final del producto.
Tuvo su origen en el diseño industrial y militar de los años 50. Los diseñadores estaban convencidosde que la optimización y adaptación al ser humano del diseño de productos respondía a un minucioso proceso de investigación en antropometría, ergonomía, arquitectura o biomecánica.
Un diseñocentrado en el usuario significa que:
• Hay participación activa de los usuarios
• Se considera con igual importancia las características tecnológicas, los aspectos humanos, sociales y de contexto deuso.
• Hay un claro conocimiento de los requerimientos de los usuarios para desarrollar sus actividades.
• Se ha considerado la diversidad física de usuarios, permitiendo que todos ellos lleve a cabode manera eficiente y eficaz sus tareas.
• Hay una apropiada asignación de funciones entre el usuario y el objeto.
Concepto que involucra el DCU
• El modelo conceptual: Ofrecido por el diseñador delsistema.
• Interfaz: la imagen que el sistema presenta al usuario.
• El modelo mental: Desarrollado por el usuario a partir de la imagen.
Fases Metodológicas
Definición: Definir losusuarios.
Análisis: analizar las necesidades de los usuarios.
Diseño: Diseñar y evaluar el artefacto.
Evaluación: Evaluar el proceso.
¿Cómo analizar las necesidades de los usuarios?
A través de:
-Observación
- Investigación
- Indagación del usuario
Técnicas
Test del Usuario: es la prueba reina del DCU, ya que representa la mejor forma de evaluar la usabilidad de un diseño. Estas pruebas...
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