Diseño de un buen cuestionario

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PASOS PARA EL DISEÑO DE UN BUEN CUESTIONARIO

Antes de comenzar a redactar preguntas, es necesario seguir una serie de pasos que nos ayudarán a elaborar un buen cuestionario:

Determinar quéinformación queremos
Definir correctamente el problema a investigar.
¿Cuál es el objetivo Mercadológico de la investigación?
¿Cuál es el objetivo general de investigación?
¿Cuáles son losdatos más relevantes que deseamos obtener (objetivos específicos)?
Formular de forma precisa la hipótesis.
Especificar adecuadamente las variables y las escalas de medida.
¿Cuáles son los datoscomplementarios?
¿Cuál va a ser la información necesaria para comprobar la hipótesis?
Necesitamos...
Determinar qué tipo de cuestionario vamos a diseñar
Determinar el contenido de laspreguntas individuales
Determinar el tipo de pregunta
Decidir la redacción de las preguntas

2. ¿Por qué una prueba preliminar?

Lo preliminar, por lo tanto, es aquello que no es definitivo. Unaevaluación, un estudio o una prueba preliminar pueden ayudar a la formación de un cierto panorama o a aclarar el camino antes de obtener la información definitiva y concluyente. Esto quiere decir que losdatos preliminares son susceptibles de modificación

3. ¿Qué factores hay que considerar para la elección del tipo de preguntas a aplicar?

 ¿Se puede malinterpretar la pregunta? ¿Contienefraseología difícil o poco clara?
 ¿Expresa la pregunta adecuadamente la alternativa con respecto al punto?}
 ¿Es engañosa la pregunta por culpa de asunciones no establecidas o de implicaciones queno se ven?
 ¿Está polarizada la redacción? ¿Está cargada emocionalmente o inclinada hacia un tipo particular de contestación?
 ¿Puede ser objetable por el informante la redacción de la pregunta? ¿Produciría mejores resultados una redacción más personalizada de la pregunta?
 ¿Puede preguntarse mejor la cuestión, de manera más directa o más indirecta?

4. ¿Qué ventajas y desventajas...
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