Ejemplo manual de relaciones publicas
Entidades Deportivas
Álvaro Lavín Muriente
Álvaro Lavín Muriente
Madrid, Noviembre de 2004
Pág. 1
0 Índice
Plan Estratégico de Comunicación y Relaciones Públicas
Entidades Deportivas
1. ¿ Qué es un Plan Estratégico? 2. Un Modelo marco de Comunicación y Relaciones Públicas
a) b) c) d) e) f) Objetivos de Comunicación yNegocio Estrategia de Comunicación Públicos Objetivo Posible calendario de acciones Medición de Resultados Presupuesto Estimado
3. Las particularidades del Mundo del Deporte 4. Algunas ideas y sugerencias 5. Phonak: Un ejemplo de interés 6. Preguntas y Debate Final
La Importancia de la Comunicación en el Deporte
Álvaro Lavín Muriente
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1. ¿ Qué es un Plan Estratégico? EntidadesDeportivas
Plan Estratégico de Comunicación y Relaciones Públicas
Álvaro Lavín Muriente
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1. ¿ Qué es un Plan Estratégico?
Entidades Deportivas
Las principales características de un plan estratégico son las siguientes: 1. Realizar una Investigación Previa:
1. Publico Objetivo ( Directo e Indirecto ) 2. PeculiaridadesMercado ( Competencia, barreras entrada )
2. Establecer herramientas a Utilizar:
1. Comunicación, Publicidad o Marketing
Metodología e Implementación Presupuesto y Calendario de Actuación. Análisis de Resultados Ampliación / Reorientación estrategia de Comunicación.
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2. Un Modelo Marco de Comunicación Y RRPP Entidades Deportivas
Plan Estratégico deComunicación y Relaciones Públicas
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2. Un Modelo Marco de Comunicación Y RRPP
Entidades Deportivas
a)Objetivos de Negocio y Comunicación b)Estrategia de Comunicación
La Comunicación en una compañía Herramientas de Comunicación y RRPP Estrategia de Comunicación Preparación Lanzamiento Posicionamiento
c)Públicos Objetivo d)Posible calendario de acciones e)Medición de Resultados f) Presupuesto Estimado
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2. Un Modelo Marco de Comunicación Y RRPP
Entidades Deportivas
a)Objetivos de Negocio y Comunicación
Objetivo de Negocio: “Aportar, con la comunicación integral como herramienta, un mayor conocimiento de nuestra marca y una satisfacción de nuestros clientes que ayudea conseguir la cifra de negocio estipulada por nuestra compañía y… algo más” Objetivo de Comunicación: “Posicionamiento de nuetra compañía entre sus audiencias objetivo como una entidad de gestión profesional para el mundo del deporte. Diferenciada de su competencia, con marcado enfoque cualificado, altamente profesional, innovadora, con un asesoramiento personalizado de calidad y... algo más”Álvaro Lavín Muriente
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2. Un Modelo Marco de Comunicación Y RRPP
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b)Estrategia de Comunicación
La Comunicación en una Compañía
DIRECTOR GENERAL
MANAGER
MANAGER
CONSULTOR FINANCIERO
CONSULTOR DEPORTIVO
CONSULTOR ESTRATEGICO
RESPONSABLE COMUNICACION
MARKETING
COMUNICACION
MENSAJES CLAVE
PUBLICIDAD
???
DEPARTAMENTO REC.HUMANOS
Álvaro Lavín Muriente
DEPARTAMENTO LEGAL
DEPARTAMENTO ADMINISTRACIÓN
OTROS...
...............
Pág. 8
2. Un Modelo Marco de Comunicación Y RRPP
Entidades Deportivas
b)Estrategia de Comunicación
Herramientas de Comunicación Y RRPP
Medios de Relaciones Comunicación Públicas
Notas de Prensa
Artículos Opinión
Estudios y Análisis
Comunic. de Crisis
PresentaCompañía Patrocinios Conjuntos
Inuagurac Nueva Sede Juntas Accionistas
Posiciona. Dtor.General Marketing Mix
Foros y Congresos Ferias del Sector
Álvaro Lavín Muriente
Pág. 9
Análisis de resultados
Ruedas Prensa
Almuerzos Informativos
Gestión Entrevistas
Posicionam. Dtor General
2. Un Modelo Marco de Comunicación Y RRPP
Entidades Deportivas
b)Estrategia de...
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