Encuesta de satisfacción
DATOS GENERALES
SEXO: EDAD: HOMBRE 18-30a MUJER 30-50a
>50a
ENCUESTA DE SATISFACCION DE CLIENTES
DATOS GENERALES
SEXO: EDAD: HOMBRE 18-30a MUJER 30-50a>50a
Email:_________________________________
Email:_________________________________
HABITOS DEPORTIVOS
¿CON QUÉ FRECUENCIA PRACTICA DEPORTE?
HABITOS DEPORTIVOS
¿CON QUÉ FRECUENCIAPRACTICA DEPORTE?
< 1 V/SEM
2 - 3 V/SEM
> 4 V/SEM
< 1 V/SEM
2 - 3 V/SEM
> 4 V/SEM
¿EN QUÉ MOMENTO DE LA SEMANA? De L a V Regularmente ¿A QUÉ HORA DEL DÍA? S / D / Fest. Esporádicamente¿EN QUÉ MOMENTO DE LA SEMANA? De L a V Regularmente ¿A QUÉ HORA DEL DÍA? S / D / Fest. Esporádicamente
6´00 - 8´00 8´00 - 12´00
12´00 - 15´00 15´00 - 17´00
17´00 - 20´00 20´00 - 24´006´00 - 8´00 8´00 - 12´00
12´00 - 15´00 15´00 - 17´00
17´00 - 20´00 20´00 - 24´00
¿QUÉ TIPO DE ACTIVIDAD?
¿QUÉ TIPO DE ACTIVIDAD?
CON MONITOR
LIBRE
CON MONITOR
LIBRE
VALORENUESTRO SERVICIO
¿CÓMO CONOCIÓ NUESTROS SERVICIOS? FOLLETOS INFORMATIVOS AMIGOS O CONOCIDOS PÁGINA WEB VENDEDOR
VALORE NUESTRO SERVICIO
¿CÓMO CONOCIÓ NUESTROS SERVICIOS? FOLLETOS INFORMATIVOS AMIGOSO CONOCIDOS PÁGINA WEB VENDEDOR
Por favor responder las siguientes preguntas según esta escala de valores: 1 Muy Baja – 5 Muy Alta
Por favor responder las siguientes preguntas según esta escalade valores: 1 Muy Baja – 5 Muy Alta
2 3 4 5 1 2 3 4 5
VALORACIÓN GENERAL
ESTADO GENERAL DE LAS INSTALACIONES ESTADO DEL ESPACIO DEPORTIVO QUE UTILIZA EQUIPAMIENTO DE LOS VESTUARIOS LIMPIEZAGENERAL DE LAS INSTALACIONES LIMPIEZA E HIGIENE DE LOS VESTUARIOS ATENCIÓN POR EL PERSONAL DE INSTALACIONES SERVICIO DE RESERVA TELEFÓNICA ATENCIÓN DEL PERSONAL TRAINER CONTENIDOS DE LA ACTIVIDAD MATERIALY RECURSOS EMPLEADOS PRECIO DE LA ACTIVIDAD
1
VALORACIÓN GENERAL
ESTADO GENERAL DE LAS INSTALACIONES ESTADO DEL ESPACIO DEPORTIVO QUE UTILIZA EQUIPAMIENTO DE LOS VESTUARIOS LIMPIEZA GENERAL...
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