Ensayo

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  • Publicado : 9 de diciembre de 2010
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¿Que es consultaría de empresas? R.- Un servicio de asesoramiento profesional que ayuda a los gerentes y organizaciones alcanzar objetivos y fines de la organización mediante la solución deproblemas, el descubrimiento y la evaluación de nuevas oportunidades, el mejoramiento del aprendizaje y la puesta en practica de cambios.

1. Cinco razones genéricas para recurrir a un consultor. R.- ungerente o director de una empresa recurrirá a un consultor si percibe una necesidad de ayuda y considera que el consultor es la persona adecuada para ayudarle. Existen cinco razones amplias que incitana los clientes a recurrir a los consultores:

• Poner en practica los cambios
• Alcanzar los fines y objetivos de la organización
• Resolver los problemas gerenciales y empresariales• Descubrir y evaluar nuevas oportunidades
• Mejorar el aprendizaje

2. Dimensiones del método de consultaría. R.- el método de consultaría debe basarse forzosamente en dos dimensiones:• Dimensión Técnica: este método vincula a naturaleza de la gestión y el problema de la empresa con la forma de analizar y resolver el problema.
• Dimensión Humana: esta dimensión trata delas relaciones interpersonales en la organización, las opiniones del personal acerca del problema y su interés en mejorar la situación actual, así como la relación existente entre el consultor y elcliente como personas.

3. ¿Porque razón es importante la consultaría colaborativa? R.- es importante porque al colaborar en una solución, el cliente es mas probable que se sienta comprometido aaplicar dicha solución y no descargue toda la responsabilidad en el consultor.

4. Existen diferentes papeles que puede tomar el consultor:
• Defensor
• Experto técnico• Capacitador y educador
• Colaborador en la solución de problemas
• Identificador de alternativas
• Investigador
• Especialista en procesos
•...
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