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2000 by Sociedad Latinoamericana para la Calidad. All rights reserved.
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Sociedad Latinoamericana para la Calidad
Lluvia de Ideas
(Brainstorming)
¿Qué es?
La Lluvia de Ideas(Brainstorming) es una técnica de grupo para generar ideas
originales en un ambiente relajado. Esta herramienta creada en el año 1941 por
Alex Osborne, cuando su búsqueda de ideas creativas resultó enun proceso
interactivo de grupo no estructurado de "lluvia de ideas" que generaba más y
mejores ideas que las que los individuos podian producir trabajando de forma
independiente."
¿Cuándo seutiliza?
Se deberá utilizar la Lluvia de Ideas cuando exista la necesidad de:
·
Liberar la creatividad de los equipos
·
Generar un número extenso de ideas
·
Involucrar a todos en el proceso
·Identificar oportunidades para mejorar
¿Cómo se utiliza?
Para utilizar la técnica de Lluvia de Ideas:
þ
Definir
þ
Medir
þ
Analizar
þ
Mejorar
þ
Controlar
þ
Creatividad
þ
Reunión deDatos
þ
Análisis de Datos
þ
Toma de decisión
þ
Planeación
þ
Trabajo en Equipo
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NO ESTRUCTURADO (Flujolibre)
1. Escoger a alguien para que sea el facilitador y apunte las ideas.
2. Escribir en un rotafolio o en un tablero una frase que represente el problema
y el asunto de discusión.
3. Escribir cadaidea en el menor número de palabras posible. Verificar con la
persona que hizo la contribución cuando se esté repitiendo la idea. No
interpretar o cambiar las ideas.
4. Establecer un tiempolímite aproximadamente 25 minutos.
5. Fomentar la creatividad. Construir sobre las ideas de otros. Los miembros del
grupo de Lluvia de Ideas y el facilitador nunca deben criticar las ideas.
6. Revisarla lista para verificar su comprensión.
7. Eliminar las duplicaciones, problemas no importantes y aspectos no
negociables. Llegar a un consenso sobre los problemas que parecen
redundantes o no...