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SESION 5

"DIAGNOSTICO INTERNO DE LA __ ORGANIZACION" . ~__

"/Oiagn6stico de las areas funcionales » Evaluaci6n financiera y de costas » Comercializaci6n y Marketing ;.. Operaciones yproducci6n ». Cultura, Equipo de gerencia y RRHH. .,/ Cadena de Valor .,/ Recursos y Capacidades .,/ Sintesis: Fortalszas y Oebilidades, Matriz MEFI

EL METODO DE LA CADENA DE VALOR AGREGADA
"/Laeva!uaoi6n, auditoria 0 diagn6stico interno tiene que ser referida a .Ios principales competidores directos 0 a un referente externo ideal (monopolismo). "/No importa culm grandes 0 eficientes somos,sino que tan grandes y eficientes somos con referencia a los rivales . .,/ Cuando no existen compelidores directos, la busqueda de eflciencia requiere de un referente

]
AeTlVloAoES[ OEAPO'fO,
Relaci6n entre las Funciones
Material •• 3eT ~
7M Mana de Obra Maquinas Metodo Moneda Media ambiente

alidad
Costas

Cantidad
Tiempo

{

"/La Organizaci6n no debe ser vista comoun conjunlo de compartimienlos estancos, los mecanismos de inlegraci6n entre las funciones se generan a traves de los Comites de coordinaci6n .,/ La Cullura de la organizaci6n tambien es unmecanismo de inlegraci6n entre las areas funcionales.

ondUcla

del

4Cs

Consllmidar lCoslo ·Comunicaeionss

'Conveniencia de ~
Compr3r
5

CUL TURA DE LA ORGANIZACION
../ Son losvalores y actitudes compartidos por los miembros de la organizaci6n ../ Es similar a la personalidad de la empresa, es duradera y dificil de cambiar. --- -----..-. .. -----../ PuedEmser: amigables,creativas, conservadoras, formales, ceTi'adas Signos exteriores de la Cultura Organizacional ../ Tacticas de socializaci6n' ../ Signos, simbolos e historias ../ Heroes 0 heroinas ../ Creencias yvalores

Diagnostico Funcional
../ Administraci6n y Recursos Humanos:,Funciones basicas

"/Tecnologiade la Informaci6n y de las Telecomunicaciones TIC's: Automatizaci6n

I. ATRAER Y ELEGIR Rc
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