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1) Mantener a los profesionales entusiasmados con el trabajo que es rutinario, estandarizado y caótico es un reto importante para Vicent Weafer ¿Cómo podría utilizar las habilidades técnicas, humanas y conceptuales para mantener un entorno que impulse la innovación y el profesionalismo entre los cazadores de virus?
Por lo que se conoce Symantec se ha desarrollado a través de una combinación dedesarrollo interno, estratégico y de adquisición y asociación con los líderes de la industria. Pero Vicent Weafer como líder de los ¨Perseguidores o Cazadores de Virus¨ usando en primera parte las habilidades humanas podría aumentar su capacidad de trabajo; creando un ambiente laboral en el que los miembros puedan trabajar a su máxima capacidad sin sentirse explotados, o también orientándolos ala calidad ya que el producto que ofrece esta empresa en si es de cambio constante, lastimablemente por que los virus van creciendo y surgen nuevos competidores rápidamente. La motivación sería una de las mejores formas de sacar Symantec adelante, esta y el compromiso deseado en los equipos de trabajo solo se obtienen como consecuencia de suma de acciones coherentes desarrolladas por la empresa,Weafer debe ser consciente de que sus empleados son la fuente principal de la calidad, y que de ellos depende en buena parte el éxito o fracaso de Symantec Corp. Ellos son la cara de la empresa; la clave seria considerar a los trabajadores como ¨ una fuente de buenas ideas y no solamente como un recurso más¨. Es importante ser flexibles frente a algún error, y sobre todo, que compartan su visióndel terreno
En cuanto a las habilidades técnicas Symantec es una empresa que se renueva constantemente, esto consiste en crear nuevas tecnologías, en este caso las actualizaciones de software; otras opciones serian reducir costos y maximizar capacidades, incrementar la satisfacción de los clientes y tratar de expandirse. Finalmente las habilidades conceptuales serian un factor decisivo; aquíentran muchas opciones como: prestar atención a la fuerza de ventas, hablar poco y escuchar mucho, Weafer tendría que estar más atento a las necesidades de cada uno de sus clientes, estar alerta para detectar nuevas oportunidades esto permitiría a los empleados predisponerse a maximizar su trabajo, y centrarse en lo que mejor se hace y construir objetivos claros y alcanzables.
2) ¿Qué rolesgerenciales desempeñaría Vicent al (a) atender reuniones informativas de seguridad semanales vía llamadas en conferencia con compañeros de trabajo de todo el mundo, (b) evaluar la factibilidad d agregar un nuevo servicio de consultoría de seguridad de redes, (c) mantener a los empleados enfocados en los compromisos de la compañía con los clientes?
A) Atender reuniones informativas de seguridad semanalesvía llamadas en conferencia con compañeros de trabajo de todo el mundo.
- Roles Informativos
B) Evaluar la factibilidad de agregar un nuevo servicio de consultoría de seguridad de redes.
- Roles Decisorios
C) Mantener a los empleados enfocados en los compromisos de la compañía con los clientes.
- Roles Interpersonales
3) ¿Qué podrían aprender otros gerentes de Vicent Weafer y del enfoquede Symantec?
Una de las principales razones por las cuales se podrían prender de esta empresa son sus políticas corporativas diseñadas para proteger a sus clientes socios, su excelente relación con los inversionistas, su utilización de posición de liderazgo de mercado para acelerar nuevas oportunidades de crecimiento. Siendo esta una compañía de Software independiente de la plataforma sinprejuicios a un sistema operativo individual su forma de trabajar en equipos y por ciudades de todo el mundo es una excelente manera de maximizar el trabajo.
Otra de las cosas que se podrían tomar de Symantec es su forma de ayudar administra más tecnologías con mayor eficiencias en más plataformas; su combinación de desarrollo interno, estratégica adquisición y asociación con líderes de la industria es...