Evaluacion de desempeno

TIPOS DE CAPACITACION.
Los tipos de capacitación son muy variados y se clasifican con criterios diversos:
A. POR SU FORMALIDAD.
 Capacitación Informal. Está relacionado con el conjunto de orientaciones o instrucciones que se dan en la operatividad de la empresa, por ejemplo un contador indica a un colaborador de esa área la utilización correcta de los archivos contables o enseña comollevar un registro de ventas o ingresos, muchas de las funciones de un contador incluyen algún tipo de capacitación. Una retroalimentación constructiva puede mejorar el desempeño de un colaborador de una manera más efectiva que la capacitación formal.

 Capacitación Formal. Son los que se han programado de acuerdo a necesidades de capacitación específica Pueden durar desde un día hasta variosmeses, según el tipo de curso, seminario, taller, etc.

B. POR SU NATURALEZA.
 Capacitación de Orientación: para familiarizar a nuevos colaboradores de la organización, por ejemplo en caso de los colaboradores ingresantes.
 Capacitación Vestibular: Es un sistema simulado, en el trabajo mismo.
 Capacitación en el Trabajo: práctica en el trabajo.
 Entrenamiento de Aprendices: períodoformal de aprendizaje de un oficio.
 Entrenamiento Técnico: Es un tipo especial de preparación técnica del trabajo.
 Capacitación de Supervisores: aquí se prepara al personal de supervisión para el desempeño de funciones gerenciales.
 Otros Tipos: cualquier situación poco usual no incluida anteriormente.

C. POR SU NIVEL OCUPACIONAL.
 Capacitación de Operarios.
 Capacitación deObreros Calificados.
 Capacitación de Supervisores.
 Capacitación de Jefes de Línea.
 Capacitación de Gerentes.

MODALIDADES PRACTICAS DE CAPACITACIÓN.
El Plan de capacitación podrá usar otras modalidades que se incorporen según las necesidades de la empresa:
 Inducción: Su objeto es la ambientación inicial al medio social y físico donde trabaja y se programa para todo colaborador nuevo.Será ejecutada de preferencia por el Jefe Inmediato. El contenido del programa contendrá como mínimo lo siguiente:

a. La Empresa, visión, misión, su organización y objetivo social.
b. Los derechos y deberes del personal de acuerdo con el Reglamento Interno de Trabajo.
c. Las Normas, Reglamento y Controles.
d. El cargo que va a ocupar, sus funciones yresponsabilidades. Otros asuntos relacionados con su cargo.

 Capacitación en el Puesto de Trabajo: Pueden administrarlo empleados, supervisores o especialistas de staff. No requiere acondicionamiento ni equipos especiales, y constituye la forma más común de transmitir las enseñanzas necesarias a los empleados. Tiene mucha acogida, debido a que es muy práctico, ya que el empleado aprende mientrastrabaja. Las empresas de pequeño y mediano tamaño invierten en entrenamiento de este tipo. El entrenamiento en el trabajo presenta varias modalidades:
 Admisión de aprendices para ser entrenados en ciertos cargos
 Rotación de cargos
 Entrenamiento en tareas
 Enriquecimiento del cargo, etc.
 Entrenamiento Fuera del Lugar de Trabajo: La mayor parte de los programas de entrenamiento llevados acabo fuera del servicio no están relacionados directamente con el trabajo.
En general, son complementarios del entrenamiento en servicio. Su principal ventaja radica en que el personal entrenado puede dedicar toda la atención al entrenamiento, lo cual no es posible cuando uno está involucrado en las tareas propias del cargo.
Las principales técnicas de entrenamientofuera del servicio son:
 Aulas de exposición
 Películas, diapositivas, videos (televisión).
 Método de casos (estudio de casos)
 Discusión en grupo, paneles, debates, etc.
 Dramatización
 Simulación y juegos
 Instrucción programadas, etc.

 Cursos Internos: Consistirían en eventos de capacitación sobre técnicas y/o temas académicos, científicos, tecnología, u otro tema de interés...