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Universidad Autónoma de Chihuahua

Facultad de contaduría y Administración

Mercadotecnia en internet

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Plan estratégico de mercadotecnia

28 noviembre 2011

Plan estratégico de mercadotecnia aplicado a una micro empresa para desarrollar su propia página en internet, y así obtener mayor mercado y desarrollar publicidad

INDICE

•Introducción………………………………………………………………………..4
• Historia
• Misión
• Valores
• Organigrama……………………………………………………………………….5
• Objetivos
• Opciones que se ofrecen
• Desarrollo de la estrategia
• Ventajas
• Espacio y tiempo de la pagina…………………….……..………………………6
• Características del sitio
• Beneficios generales
• Información que debe contener el sitio web……………………..……………7
• Diseño de la pagina…………….…………………………………………………8
• Pruebas piloto• Catalogo
• Promociones del sitio
• Firma automática
• Boletines……………………………………………………………………………9
• Comunidades
• Archivos de registro
• Retroalimentación…………………………………………………...…………...10

← INTRODUCCIÓN

El presente plan esta enfocado hacia la implementación de una pagina web para que los clientes conozcan más acerca del negocio. Es necesario que el clienteconozca sobre la historia de el negocio ya que este a progresado y necesita tener ventajas competitivas para estar a la vanguardia y de este modo seguir siendo el líder. Para la aplicación de este plan se han desarrollado algunos puntos que la empresa necesita como lo es su visión, misión, y valores

← HISTORIA

“Papas La CERVE” es una empresa dedicada a la venta de papas fritas de haceya varios años la cual inicio en el porche de la casa, en la colonia granjas de la Ciudad de Chihuahua, Chihuahua, México.

← MISION

Sobrepasar las expectativas de nuestros invitados con conceptos únicos. Ofrecer conceptos únicos e integrales de alimentos elaborados con papa preparada con salsas y verdura, donde se sobrepasan las expectativas de los invitados y el desarrollo de quienescolaboran en el grupo

← VISION

Ser reconocidos como un grupo original, divertido, sólido y profesional, con calidad humana y principios éticos, que ofrece servicios y productos de excelencia a sus invitados

← VALORES

Respeto

Profesionalismo

Entusiasmo

Compromiso

Humildad

Creatividad

Honestidad

Compañerismo

Cooperación

ORGANIGRAMA

←OBJETIVOS

Ser líder en la venta de nuestro producto destacando el sabor único, la calidad de los alimentos y servicio esmerado.

Obtener la preferencia de las personas

Crear nuevos productos, para ofrecer una amplia variedad

Opciones que se ofrecen

Crear una página web para que la empresa sea vista por todas las personas que tienen acceso a el internet.

De esta manera el negocioalcanzara mayor clientela y tendrá el liderazgo que pretende obtener esta actividad le facilitara ampliar sus ventas ya que el cliente participara aportando ideas para ampliar la variedad de productos

← DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA

Integración de marketing tradicional en internet

Para efectuar mas ventas es necesario establecer una pagina web a la que se pueda tener acceso fácilmente y atraigaa todos los clientes interesados en el producto.

← VENTAJAS

Este sitio permitirá interactuar con el cliente de una manera efectiva, obtendrá información acerca de las necesidades y gustos del cliente y satisfacer sus deseos y necesidades.

El sitio creara identidad para la marca, y será reconocido mayormente se obtendrán relaciones duraderas y fidelidad a el negocio

De esta maneralos clientes se dirigirán a la página y tendrá más seguidores en las cuentas de facebook y twitter.

Se creara una cuenta de correo para comunicarse con el cliente y recibir quejas y sugerencias de una manera directa con el propietario y colaboradores.

• ESPACIO Y TIEMPO DE LA PAGINA

El espacio que tendrá la página es bastante...
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