Foda
• contar con la mejor maquinaria
• tener un buen grupo de trabajo
• contar con recursos económicos
•tener una buena relación con sus clientes
• poseer los estados contables al día
Por el otro lado, debilidades internas pueden ser:
• Ofrecer servicios deficientes.
• Tener deudas muydifíciles de cancelar
• Contar con un equipo de trabajo no apto para con las necesidades de los clientes
• Recibir continuas quejas de los clientes por la calidad del servicio o de los funcionarios.
En cuanto a factores externos, pueden ser ejemplos de oportunidades:
• Políticas laborales acordes a las necesidades de la empresa.
Amenaza de nuevos productos o servicios sustitutos: Laprobabilidad de que exista un servicio sustituto más económico es bajo debido a que no exiten otros servicios de comunicación más eficientes que la telefonía y la banda ancha
Poder de negociación de losclientes: El poder negociador de los clientes es bajo, ya que en el país existen sólo 3 compañias que abarcan más del 90 % del mercado.
Rivalidad entre competidores: La rivalidad entre los competidoreses alta. Aunque son pocos los participantes en la industria, estos luchan por la captar a los clientes haciendo campañas publicitarias agresivas y generando programas de fidelización.
BAJO MEDIOALTO
Amenaza de nuevos competidores x
Poder negociador de los proveedores X
Amenaza de nuevos productos o servicios sustitutos X
Poder negociador de los clientes xRivalidad entre los competidores x
En Conclusión ENTEL PCS es altamente rentable y el rubro de las Telecomunicaciones es muy atractivo.
ANÀLISIS FODA
Dentro de la situación interna,aspectos positivos (Fortalezas) del negocio podemos contar con:
• Tecnologìa de punta
• Grupo de trabajo eficente
• recursos económicos suficientes para desarrollar la actividad
• buena...
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