Gerencia talento humano

Páginas: 3 (620 palabras) Publicado: 30 de enero de 2012
GUIA CERO
Para la realización de esta guía se usará el archivo carteraguia0ini.xlsx disponible en los documentos del curso.
El archivo contiene información de los clientes de un proveedor deinsumos médicos. Estos clientes son instituciones de salud.
1. Importe el archivo desde Excel. y observe la información importada. Si se presentó algún error en la importación corríjalo.Evidentemente es imposible saber a qué se refiere cada variable de la base de datos, aun cuando cada una de ellas tiene un nombre. Es por ello que resulta fundamental conocer los metadatos. Los metadatos son lainformación acerca de los datos que permite comprenderlos. A continuación algunos metadatos de esta base de datos:
MESES: Número de meses que el cliente ha tenido relación con la empresa.
TIPO Ips:Indica el nivel de complejidad, o tamaño de la institución de salud.
IGUAL DUEÑO: Años que dicha institución ha tenido el mismo dueño.
AÑOS DIRECCIÓN ACTUAL: Años que dicha institución hapermanecido en la misma dirección.
VENTAS MENS PROMEDIO: Promedio de ventas a dicho cliente desde que tiene relación con la institución en millones de pesos.
% PASIVOS/VENTA ANUAL ULTIMO BALANCE: Porcentajede pasivos sobre ventas del cliente en el último balance anual.
cartera actual insumos A: valor de la cartera del cliente en insumos médicos (línea de productos A).
cartera actual insumos B: valorde la cartera del cliente en instrumentación médica básica (línea de productos B).
Retrasos: 1= El cliente presenta mora en el pago de su cartera
0= El cliente no presenta mora en el pago de sucartera
2. La vista de variables de SPSS contiene otros metadatos. De particular interés son el tipo, la etiqueta, los valores y la medida. Arregle la base de datos corrigiendo y completando estainformación donde sea necesario.
3. De acuerdo a la naturaleza de las variables (nominal, ordinal, escalar) realice un análisis descriptivo univariado de estas variables.
4. Responda las...
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