Historia de la Investigación de Mercados

Historia de la Investigación de Mercados
La investigación de mercados nació en la segunda mitad del siglo XIX cuando se empezaron a aplicar cuestionarios, en 1911 Charles Carlin de Curtis PublishingGroup funda el primer departamento de investigación de mercados, es celebre porque esculcó la basura de la gente para demostrarle a Campbell's Soup que debía pautar en uno de sus diarios. Entre losaños 20 y 40 se populariza el uso de las encuestas para conocer las preferencias del consumidor. Después de la segunda guerra mundial se incorpora las técnicas de muestreo estadístico, al mismo tiempoun equipo de sicólogos experimenta, bajo la hipótesis de que la reacción a una serie de estímulos permitirá obtener información de hábitos y expectativas, nace las investigación cualitativa a finalesde los 40. En los 80's la orientación a la producción y a las ventas cede paso a la orientación al consumidor, ocasionando que tome fuerza la investigación cualitativa sin desplazar a la cuantitativa.A finales de los 90 aumenta la competitividad que genera variedad de marcas y productos, y surgen oportunidades en la recolección, transmisión y análisis de datos mediante internet.

InvestigaciónCuantitativa y Cualitativa
La investigación cuantitativa es la obtención de datos primarios recurriendo a la realización de encuestas. Se recurre a procedimientos estadísticos para obtener muestrasrespectivas de lo que se va a investigar de modo de lograr que los resultados tengan una razonable validez. Este método es uno de los más empleados para investigar el mercado.

La investigacióncualitativa profundiza más cada encuesta, su finalidad es obtener información más precisa y detallada, aunque abarcando una mucho menor cantidad de casos.
Diferencias
• La investigación cuantitativa seconcentra en el cuánto; la investigación cualitativa, en el qué, el cómo y el porqué de las conductas del segmento estudiado.
• La investigación cuantitativa es aquella en la que se recogen y...