Indicadores de gestion
Páginas: 3 (640 palabras)
Publicado: 2 de junio de 2011
INDICADORES DE GESTION
1. DESARROLLO E IDENTIFICACION DE MEDICIONES EN UNA EMPRESA ANALISIS.
1.1 Identifique las mediciones que hace la empresa que selecciono.
Seleccione una empresa quepresta servicios de Montaje de Proyectos eléctricos, en la cual se están implementando algunas mediciones.
1.2 ¿Qué tipos de mediciones hace esta empresa, le sirven para mejorar su calidad y suproductividad?
Respuesta Tipos de mediciones que se realizan en la empresa.
a. Comerciales
Cumplimiento de Ventas por periodos.
Efectividad en las cotizaciones.
Satisfacción del cliente yrevisión del servicio
Efectividad Gestión Visitas
b. Operativos
Avances de obra
Horas Hombre utilizadas en los proyectos
Costos de proyectos
Tiempo de entrega de proyecto
Controlcantidades de materiales.
Cumplimiento presupuestos
Respuesta le sirven para mejorar su calidad y su productividad?
En esta empresa se trata de trabajar con la cultura de Calidad, de hecho se haimplementado un sistema de Gestion, y en el caso del Proceso operativo las mediciones que se realizan permiten ejecutar una buena planeación en cuanto a proyectos, de acuerdo a los resultados de controlescomo Avances de obra
Horas Hombre utilizadas en los proyectos, Costos de proyectos y Control cantidades de materiales, se ajustan los recursos presupuestados y replantear tiempos de entrega. Eneste proceso podemos decir que las mediciones le permiten mejorar su calidad, ya que la salida del mismo es un servicio prestado a satisfacción.
Es importante aclarar que en una misma compañía dondepodemos evidenciar mediciones que aportan a un mejoramiento continuo, podemos encontrar que existen procesos donde ha sido mal utilizada, o se ha direccionado al responsable del Sistema de Gestiónpara realizarlas todas, en este caso se pierde la participación y trabajo en equipo.
3. Respuesta Qué instrumentos se usan en esta empresa para medir?
Para todas la mediciones se han creado...
1. DESARROLLO E IDENTIFICACION DE MEDICIONES EN UNA EMPRESA ANALISIS.
1.1 Identifique las mediciones que hace la empresa que selecciono.
Seleccione una empresa quepresta servicios de Montaje de Proyectos eléctricos, en la cual se están implementando algunas mediciones.
1.2 ¿Qué tipos de mediciones hace esta empresa, le sirven para mejorar su calidad y suproductividad?
Respuesta Tipos de mediciones que se realizan en la empresa.
a. Comerciales
Cumplimiento de Ventas por periodos.
Efectividad en las cotizaciones.
Satisfacción del cliente yrevisión del servicio
Efectividad Gestión Visitas
b. Operativos
Avances de obra
Horas Hombre utilizadas en los proyectos
Costos de proyectos
Tiempo de entrega de proyecto
Controlcantidades de materiales.
Cumplimiento presupuestos
Respuesta le sirven para mejorar su calidad y su productividad?
En esta empresa se trata de trabajar con la cultura de Calidad, de hecho se haimplementado un sistema de Gestion, y en el caso del Proceso operativo las mediciones que se realizan permiten ejecutar una buena planeación en cuanto a proyectos, de acuerdo a los resultados de controlescomo Avances de obra
Horas Hombre utilizadas en los proyectos, Costos de proyectos y Control cantidades de materiales, se ajustan los recursos presupuestados y replantear tiempos de entrega. Eneste proceso podemos decir que las mediciones le permiten mejorar su calidad, ya que la salida del mismo es un servicio prestado a satisfacción.
Es importante aclarar que en una misma compañía dondepodemos evidenciar mediciones que aportan a un mejoramiento continuo, podemos encontrar que existen procesos donde ha sido mal utilizada, o se ha direccionado al responsable del Sistema de Gestiónpara realizarlas todas, en este caso se pierde la participación y trabajo en equipo.
3. Respuesta Qué instrumentos se usan en esta empresa para medir?
Para todas la mediciones se han creado...
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