Indice norma
Páginas: 3 (739 palabras)
Publicado: 13 de marzo de 2012
INDICE GENERAL I. II. RESUMEN EJECUTIVO MISIÓN
PAG. 1 3 3 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 5 5 6 6 7 7 7 9 9 10 10 10 10 10 11 12 13 14 16 17 18 19 19 20
III. VISIÓN IV. FACTORES CLAVES – CRÍTICOS 1. Imagen2. Servicio 3. Rentabilidad 4. Solidez financiera 5. Calidad de producto 6. Eficiencia en procesos V. FACTORES DE POSICIONAMIENTO (CORPORATIVOS Y VALOR) 1. Corporativos Liderazgo de productoIntimidad con el cliente Excelencia operativa Más por más
2. Valor VI. ANÁLISIS SEPTE 1. Social 2. Económico 3. Político 4. Tecnológico 5. Ecológico VII. ANÁLISIS PORTER 1. Proveedores 2. Clientes3. Productos sustitutos 4. Rivalidad entre los Competidores 5. Nuevos Competidores VIII. FODA CRUZADO IX. TAMAÑO DEL MERCADO X. ANALISIS DEL TAMAÑO DEL MERCADO 1. Segmento 1 2. Segmento 2 3. Segmento3 XII. CONCLUSIONES PRELIMINARES XI. SEGMENTACIÓN DE CLIENTES
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XIII. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO XIV. MATRIZ BCG 1. Estrella 2. Interrogante 3. Perros 4. Vacas XV. MATRIZ MCKINSEY XVI.CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS ESTRATEGICO XVII. ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL XVIII.MATRIZ DE SATISFACCIÓN XIX. FASES DE DESARROLLO DE SERVICIO 1. Intranet 2. Web estática 3. Servicio Reactivo 4. Portal 5. ERP XX.PRODUCTO XXI. PRECIO XXII. PROMOCION XXIII. PLAZA XXIV. CONTROL DEL PLAN DE MARKETING
20 22 23 24 24 25 25 26 27 30 32 33 34 34 35 36 36 39 40 41 42
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INDICE DE CUADROS Tabla N°01: Precio deventa al público, textos escolares, principales editoriales. Campaña 2008-2009. Tabla N°02: Evolución del número de docentes del sistema educativo nacional escolarizado. 1995-2005 Tabla N°03:Evolución del número de centros educativos escolarizados por niveles. 1995-2005 Tabla N°04: Porcentaje de participación de las principales editoriales según nivel de enseñanza. 2007 Tabla N°05: Análisis FODACruzado. Grupo Editorial Norma Tabla N°06: Distribución de las ventas en las cuatro principales ciudades, Valores y Volumen. 2007 Tabla N°07: Participación de mercado por editorial en las cuatro...
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III. VISIÓN IV. FACTORES CLAVES – CRÍTICOS 1. Imagen2. Servicio 3. Rentabilidad 4. Solidez financiera 5. Calidad de producto 6. Eficiencia en procesos V. FACTORES DE POSICIONAMIENTO (CORPORATIVOS Y VALOR) 1. Corporativos Liderazgo de productoIntimidad con el cliente Excelencia operativa Más por más
2. Valor VI. ANÁLISIS SEPTE 1. Social 2. Económico 3. Político 4. Tecnológico 5. Ecológico VII. ANÁLISIS PORTER 1. Proveedores 2. Clientes3. Productos sustitutos 4. Rivalidad entre los Competidores 5. Nuevos Competidores VIII. FODA CRUZADO IX. TAMAÑO DEL MERCADO X. ANALISIS DEL TAMAÑO DEL MERCADO 1. Segmento 1 2. Segmento 2 3. Segmento3 XII. CONCLUSIONES PRELIMINARES XI. SEGMENTACIÓN DE CLIENTES
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XIII. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO XIV. MATRIZ BCG 1. Estrella 2. Interrogante 3. Perros 4. Vacas XV. MATRIZ MCKINSEY XVI.CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS ESTRATEGICO XVII. ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL XVIII.MATRIZ DE SATISFACCIÓN XIX. FASES DE DESARROLLO DE SERVICIO 1. Intranet 2. Web estática 3. Servicio Reactivo 4. Portal 5. ERP XX.PRODUCTO XXI. PRECIO XXII. PROMOCION XXIII. PLAZA XXIV. CONTROL DEL PLAN DE MARKETING
20 22 23 24 24 25 25 26 27 30 32 33 34 34 35 36 36 39 40 41 42
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INDICE DE CUADROS Tabla N°01: Precio deventa al público, textos escolares, principales editoriales. Campaña 2008-2009. Tabla N°02: Evolución del número de docentes del sistema educativo nacional escolarizado. 1995-2005 Tabla N°03:Evolución del número de centros educativos escolarizados por niveles. 1995-2005 Tabla N°04: Porcentaje de participación de las principales editoriales según nivel de enseñanza. 2007 Tabla N°05: Análisis FODACruzado. Grupo Editorial Norma Tabla N°06: Distribución de las ventas en las cuatro principales ciudades, Valores y Volumen. 2007 Tabla N°07: Participación de mercado por editorial en las cuatro...
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