Informe

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TALCA
INGENIERIA EN INFORMATICA
TALLER DE PROYECTO INFORMATICO II



INFORME
SISTEMA OIRS
(Oficina Información, Reclamo y Sugerencia)










Nombre Alumno(s): Jorge Aravena
Carlos Troncoso
Carlos Carreño
Nombre Profesor: Gastón Vilches
Fecha: 07 de Octubre de 2011









Sistema Oirs:

Es un sistema que permitehacer Consultas, Reclamos o Sugerencias a nivel institucional.


Mantenedores:

1.- Funcionarios: Este mantenedor tiene la funcionalidad de agregar y administrar los funcionarios de cadaministerio, con el propósito de visualizar las solicitudes pendientes por responder.

2.- Regiones: Este mantenedor tiene la funcionalidad de agregar y almacenar las distintas regiones de nuestro país.3.- Ingreso de Solicitudes: Este mantenedor permite el ingreso de solicitudes por parte del solicitante, ya sean consultas, reclamos, sugerencias, felicitaciones e incluso hasta denuncias.4.- Ministerios: Consiste básicamente en tener un registro de todos los ministerios existentes en el gobierno de nuestro país, de manera poder agregar, eliminar y consultar.

5.- Areas deMinisterios: Este mantenedor tiene la funcionalidad de tener cada área con su descripción y a que ministerio corresponden.

6.- Temas de Solicitud: Este mantenedor se encargara de almacenar los diversostemas, el cual usuario podrá elegir cual se adapta más a su solicitud, ya sea de reclamo o solicitar algo.

7.- Respuestas de Solicitudes: Este mantenedor tendrá la funcionalidad, de almacenar todaslas respuestas realizadas por cada funcionario, ya sea verificar la fecha de envió, quien respondió a dicha solicitud etc.











Lista de Campos por MantenedorMantenedor Funcionarios:

Campos | Combobox | Obligatorio | Autogenerables | Modificable |
Rut | NO | SI | NO | NO |
Nombre | NO | SI | NO | SI |
Apellidos | NO | SI | NO | SI |...
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