inteligencia

TEMAS Y SUBTEMAS

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UNIDAD I. ORGANIZACIÓN INTELIGENTE Y CONOCIMIENTO 3



UNIDAD II. LA QUINTA DISCIPLINA DE PETER SENGE 10



UNIDAD III. PENSAMIENTO SISTEMICO 27




UNIDAD IV. LOS FUNDAMENTOS DEL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL 35




UNIDAD V. VISIONCOMPARTIDA 47





























UNIDAD I. Organización inteligente y el conocimiento


1. Introducción
2. Tendencias de la nueva economía
3. Modelo de organizaciones
4. Organización Inteligente
5. Conclusiones
6. Bibliografía

1. Introducción
Parte de la globalización es eldominio del conocimiento. ¿Qué hace que algunas compañías estén mejor preparadas que otras para responder, rápida efectivamente a los estímulos del ambiente? Una respuesta común es que la empresa debe contar con una estructura integrada, que trabaja como un todo. Pero además, y no menos importante, es que la empresa cuente con un sistema que maneje el conocimiento, que le permita reutilizarlo yrenovarlo constantemente.
El manejo del conocimiento de una empresa siempre ha sido un problema muy común y de compleja solución en el pasado y aún en el presente. En un reciente estudio realizado por la Gottilieb Duttweiler Foundation, se revela que en la práctica las empresas utilizan sólo un 20% de su conocimiento acumulado. Lo impresionante hoy en día: en una encuesta llevada a cabo por DelphiGroup, 40% de los que respondieron indicaron que el repositorio principal del conocimiento corporativo estaba en la cabeza de sus trabajadores.
Las nuevas tendencias dan relevancia al conocimiento que poseen las personas en la organizaciones, como la clave del éxito, en particular el modelo de organizaciones inteligentes, donde el conocimiento y la adecuada gestión del mismo es la mejoralternativa para alcanzar eficiencia y eficacia a los nuevos retos que se presentan

2. Tendencias de la nueva economía
Las tendencias de la nueva economía que refuerzan a las organizaciones al cambio de enfoque :
Tendencias del Entorno
De A
Status Quo Cambio rápido
Activos Activos Intangibles
Era de la información Era de la comunicación
Independencia Interdependencia
Formacióntradicional y esporádica Aprendizaje y Educación como formas de vida
Comunicación por papel Comunicación electrónica

Tendencias de la Empresa
De A
Rechazo al cambio Anticipación
Producción masiva Personalización
Producción Cliente
Planificación formal Visiones
Costo / Crecimiento Capital / Innovación
Nueva tecnología: costo Nueva tecnología: calidadActivos tangibles Activos intangibles
Trabajo intelectual Trabajo en equipo
Estructuras jerárquicas Redes de cooperación
Control Coordinación
Atribuir responsabilidades Solucionar problemas
Monotonía Reorientación
Seguridad en el empleo Adaptabilidad al empleo
Trabajador manual Trabajador del conocimiento
Retribuir por antigüedad Retribuir por desempeñoProcesamiento de datos Procesamiento de conocimiento
Gestión de la empresa Liderazgo

3. Modelo de organizaciones
Ante la necesidad de gestionar el cambio y de promover la mejora continua, las teorías de las empresas han ido ofreciendo distinto modelo de organizaciones y soluciones. Estos se han enfocado desde diferentes visiones de la realidad empresarial y por tanto su impacto ha sidoheterogéneo.
Lo importante sin embargo, es que los distintos modelos están orientados hacia un mismo objetivo, y que lejos de ser excluyentes, son complementarios y se enriquecen unos a otros

En la clase de Sistemas de Información Gerencial, la Profesora M.Sc. Martha Santa Cruz Pastor hizo las siguientes definiciones de cada uno de los modelos de organización, que conceptualizan apropiadamente lo...