Inv. mercado lipigas

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TRABAJO DE MARKETING
(Académico Sr.: Marcelo Yáñez)

Análisis General
L I P I G A S S.A.

1. ANALISIS COMPETITIVO.

Oportunidades (visión externa).

♠ Frente a la conciencia ecológica que se acrecienta cada vez más en la población, Lipigas ve una oportunidad en ella para contribuir al medio ambiente.

♠ Pocos competidores (Solo 3), y baja participación de GLP en zonasrurales.

♠ El Gas licuado será un producto altamente demandado a futuro debido a los avances tecnológicos del mercado (Ejemplos: Automóviles, Generadores y Procesos Industriales)

♠ La percepción que tiene el mercado de capitales con respecto a la rentabilidad que esta posee, permite atraer accionistas con poder adquisitivo, lo que hace aumentar el capital de la empresa, permitiendo con esto mayorcrecimiento y desarrollo.

♠ Excedentes de Butano en Refinerías que permite acceder a nuevos mercados con un producto de bajo costo.

Amenazas (visión externa).

♠ Las nuevas normativas que nacen sobre la manipulación y mantención del Gas Envasado y a Granel.

♠ La variación en el valor del Petróleo, ya que es uno de sus componentes básicos.

♠ Disminución Futuras en las Tarifas deElectricidad.

Fortalezas (visión interna).

♠ Marca reconocida a nivel Nacional.

♠ Excelencia que entrega a sus clientes, lo que le valió ser reconocida el 2008 como Empresa numero uno en calidad de servicio en la categoría de empresas transnacionales.

♠ Contribución constante en el desarrollo y motivación del capital humano que Lipigas entrega a sus trabajadores tales como valorización delprofesionalismo y Pro-actividad.

♠ Cuenta con un amplio desarrollo regional en lo que plantas de distribución y envasado de gas se trata.

♠ La tecnología de sus cilindros: cilindro de acero fabricado en chile y cilindro de aluminio fabricado en estados unidos, cumpliendo con las normativas chilenas actuales.

♠ Único en el país que cumple con las normas chilenas y estadounidenses sobreseguridad del combustible para uso automotriz. (Automoción)

♠ Desarrollo constante para crear y mantener ambiente de austeridad, lealtad, confianza, trabajo en equipo. Este trabajo logrará demostrar así al consumidor final la confianza y lealtad al preferir el producto.

Debilidad (visión interna).

♠ Calidad del producto débil en relación a su competencia, demostrado por diversos reclamos enla Web.

♠ Mala Calidad del Servicio, por parte de los distribuidores indirectos.

♠ Bajo apoyo al canal de Subdistribuidores, debilitamiento del canal el cual posee una de las mayores ventas de la compañía.

Entorno y Posición Relativa de la Empresa.

El entorno se presenta favorable para la compañía Lipigas, ya que por un lado vemos que su capital puede ser aumentado por medio de lainversión y con esto desarrollar nuevas tecnologías para el mejoramiento del producto y sus envases, mientras que por otro, su demanda ira en aumento ya que este combustible será cada vez mas utilizado gracias a su bajo impacto ambiental en sus diferentes usos.

La posición relativa de la empresa Lipigas se muestra favorable, ya que cuenta con altos estándares en cuanto a calidad de servicio,teniendo las herramientas suficientes como para controlar y capacitar en el mediano plazo a sus canales de distribución, para así solucionar debilidades y entregar un servicio integral al consumidor final.

2. SEGMENTOS DE MERCADO OBJETIVO.

2.1. SELECCION DE LOS TIPOS DE MERCADO OBJETIVO.

Dentro de los tipos de mercado objetivo para la Empresa Lipigas tenemos los siguientes:

♠ ConsumidorFinal compuestos por: Familias.
Industrias.
PYMES (pequeñas y medianas empresas).

♠ Consumidor Intermedio: Estaciones de Servicio.
Inmobiliarias.

2.2. CRITERIOS PARA LA SEGMENTACION DE MERCADO OBJETIVO.

Consumidor Final...
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