Inventario De Personalidad Para Vendedores.

INVENTARIO DE PERSONALIDAD PARA VENDEDORES

INTRODUCCION:
La psicología de la ventana es “el estudio científico de las relaciones que se establecen como motivo del cambio oneroso entre dos o más protagonistas” (ALBOU, 1962). Esta definición subraya que el éxito de la operación de venta está ligado en parte a la naturaleza de las relaciones interpersonales entre vendedor y comprador y porconsiguiente, depende de las características dela personalidad del vendedor en la medida en que tales características condicionan la naturaleza y calidad de la relación.
No obstante, es claro que la noción de “venta” es una abstracción, puesto que varía, al menos, en función de dos parámetros: el tipo de venta (representación, visita, venta en almacén, etc.) y el contenido de la venta (producto,mercado, etc.). La multiplicidad de las especificaciones o categorías del hecho de la venta implica la dificultad de definir al buen vendedor incluso si existe acuerdo en reconocer que la predicción de esta calidad debe basarse sobre un estudio de la personalidad.
Con esta perspectiva se ha elaborado en inventario de personalidad para vendedores( IPV), permite, por una parte, evaluar la disposicióngeneral para la venta y por otra construir un perfil individual basado en las dimensiones de la personalidad que, con un peso más o menos grande según las situaciones particulares, jueguen un papel en las profesiones comerciales.

FUNDAMENTACION:
El siguiente trabajo tiene como objetivo evaluar diversos rasgos de la personalidad de los vendedores de la empresa TIENDAS EFE S.A que son de interéspara cubrir puestos de trabajo relacionados con la venta o la función comercial. La importancia dada a cada rasgo dependerá del análisis del puesto, de la estructura de la empresa, del equipo de ventas donde vaya a incorporarse el examinando, así como del producto y de la configuración del mercado donde vaya a trabajar.

OBJETIVOS:
GENERAL: Evaluar la disposición general para la venta quepresentan los trabajadores de las empresa tiendas efe.
ESPECIFICO:
* Realizar un análisis sobre la comprensión y adaptabilidad de los vendedores.
* Conocer el grado de tolerancia a la frustración y el control de sí mismo.
* Medir la combatividad y dominancia de los vendedores.
* Conocer acerca de la seguridad, actividad, sociabilidad y gusto por el juego de los vendedores de laempresa TIENDAS EFE S.A.
METODOLOGÍA:

1. Se coordinó con el jefe del área para la aplicación del inventario de personalidad de vendedores
2. Se aplicó el inventario a 10 trabajadores de la empresa.
3. se realizó la corrección de las pruebas.
4. se realizó un informe de los resultados y se entregó al jefe inmediato.

FLUJOGRAMA:

INICIO

Aplicación del inventario

1

Secoordinó con el jefe para la aplicación del inventario de personalidad para vendedores.

Inventario
2

Se realizó la aplicación del inventario a 10 vendedores

Informe

3

Corrección y entrega de resultados

4

Se entrega el informe de resultados

FIN

INTERPRETACION DE RESULTADOS:
Según los resultados de la aplicación del inventario los trabajadores de la empresa tiendas efepresentan:

* En DISPOSICIÓN: El 20% obtiene un nivel bajo, el 80% obtiene un nivel promedio ya que Señala a una persona con confianza en sí mismo. Aunque siempre luchara por ganarse a la gente, y mostrará reacio a ceder su propio punto de vista.

* En RECEPTIVIDAD: El 40% obtiene un nivel bajo, el 60% obtiene un nivel promedio puesto que Tienden a ser individuos controlados y a vecespacientes, Procurarán la moderación.

* En AGRESIVIDAD: El 40% obtiene un nivel bajo, el 50% obtiene un nivel promedio ya que Indica al individuo que tiende a buscar la igualdad entre las fuerzas para obtener resultados y calidad en estos. Es visto con frecuencia como un perfeccionista. No buscará "una respuesta" a los problemas, sino “la mejor respuesta”. Posiblemente podría, sin embargo, tener...