Investigacion De Mercado y Mercado Meta

INVESTIGACIÒN DE MERCADOS:

La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer, para posteriormente interpretarlos y hacer uso de ellos.” Sirven para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes” William Stanton.
La investigación de mercado es un método para recopilar, analizar einformar los hallazgos relacionados con una situación específica en el mercado. También actúa como herramienta fundamental de un negocio porque le facilita información clave para planificar los aspectos técnicos y económicos. Se utiliza para poder tomar decisiones sobre la introducción al mercado de un nuevo producto o servicio los canales de distribución más apropiados para el producto cambios en lasestrategias de promoción y publicidad
Una investigación de mercado refleja: cambios en la conducta del consumidor, cambios en los hábitos de compra la opinión de los consumidores, para obtener datos importantes sobre nuestro mercado y la competencia, los cuales servirán de guía para la toma de decisiones.
La investigación nos provee información sobre el perfil de nuestros clientes, incluyendosus datos demográficos y psicológicos

METODOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
La investigación de mercado involucra el uso de varios instrumentos para analizar las tendencias del consumidor. Algunos de estos instrumentos incluyen: encuestas, estudios estadísticos, observación, entrevista y grupos focales.
La Encuesta:
En este método se diseña un cuestionario con preguntas que examinan a unamuestra con el fin de inferir conclusiones sobre la población. Una muestra es un grupo considerable de personas que reúne ciertas características de nuestro grupo objeto. Es recomendable que las preguntas de la encuesta sean cerradas (preguntas con alternativas para escoger). Éste es el método que más se utiliza para realizar investigaciones de mercado.
Otro factor importante es la secuencia en lacual las preguntas son presentadas. Las preguntas iníciales deben ser sencillas e interesantes. Las preguntas se deben tocar desde lo general hasta lo específico. El cuestionario debe ser fácil de leer.
Por ejemplo:
¿Cuál es el factor que más influye al momento de usted comprar un carro nuevo?

___garantía ___precio ___ servicio ___ experiencia previa
La Entrevista
Una vez se diseña uncuestionario se procede a entrevistar personas consideradas líderes de opinión. Generalmente, los participantes expresan información valiosa para nuestro producto o servicio.
Por ejemplo:
Ideas para promoción estrategias de ventas / mercadeo
La Observación
Simplemente observar la conducta de nuestro público primario podemos inferir conclusiones.
Por ejemplo:
Sería observar cómo las personas secomportan al momento de escoger un producto en el supermercado.
Un Grupo Focal
Los grupos focales son parecidos al método de la entrevista, con la diferencia de que la entrevista se realiza a un grupo en vez de a un individuo. Para el grupo focal se selecciona entre 10 a 12 personas con características o experiencias comunes.

BENEFICIOS Y FUNCIONES
• Se tiene mejorinformación para tomar decisiones acertadas, que favorezcan el crecimiento de las empresas.
• Proporciona información real y expresada en términos más precisos, que ayudan a resolver, con un mayor grado de éxito, problemas que se presentan en los negocios.
• Ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir, en el caso de vender o introducir un nuevo producto.
• Sirve paradeterminar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse, con base en las necesidades manifestadas por los consumidores, durante la investigación.
• Determina el sistema de ventas más adecuado, de acuerdo con lo que el mercado está demandando.
• Define las características del cliente al que satisface o pretende satisfacer la empresa, tales como: gustos, preferencias, hábitos de...