Investigacion de mercados

Diseño de la investigación de Mercados
Enviado por Lyda Marcela
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1.
2. Fases de investigación
3. Procedimiento de medición
4. Diseñoinstrumento de recolección de datos
5. Diseño muestral
6. Trabajo de campo
7. Análisis de los datos
8. Informes
9. Tiempo y presupuesto
10. Diseño técnica cualitativa
Recoge el plan básico que guía las fases de recolección y análisis de datos del proyecto de investigación. Esta es la estructura que especifica el tipo de información que se recolectará, las fuentes de datos y elprocedimiento de recolección de datos.
FASES DE INVESTIGACIÓN
* FASE EXPLORATORIA
Es el paso inicial para suministrar información para la toma de decisiones.
Investigación de datos secundarios
Teniendo en cuenta el objetivo principal de la investigación que caracterizar el mercadoidentificando los gustos y preferencias con respecto a los equipos de computo y softwareen el área metropolitanade Bucaramanga, el paso inicial que se debe llevar a cabo es investigar a través del uso de datos secundarios el comportamiento de la poblacióncon relación a este aspecto. Para esto, se procederá a consultar fuentes disponibles en este tema, entre las que se encuentran:
* Apoyo de los expertos en el área de investigación de mercados para que nos podamos asesorar y buscar informaciónrealmente relevante en el proceso.
* Fuentes bibliográficas como revistas, periódicos y estudios anteriores especializados en el tema, para tener un acercamiento más veraz de lo que es la investigación en sí.
* Datos estadísticos del DANE: para extraer información relevante en cuanto a población en Bucaramanga y su área metropolitana.
* Datos de la Alcaldía de Bucaramanga: para conocerinformación en cuanto a barrios y comunas existentes en Bucaramanga y su área metropolitana.
Además, teniendo en cuenta las hipótesis anteriormente formuladas, se usará toda la información que esté disponible alrededor del tema para poder ganar una mejor comprensión y así desarrollar un adecuado trabajo obteniendo información confiable y acertada.
A partir del seguimiento de las hipótesis planteadas yde las fuentes evaluadas, se podrán establecer prioridades para una investigación posterior y más profunda del tema.
Investigación de datos cualitativos
Es una metodología que se desarrolla en grupos pequeños de personas y permite ver a los encuestados y escucharlos hablar, mostrando un panorama y una comprensión del problema.
Para el estudio, se usará la técnica de sesión de grupo, queconsiste en una discusión interactiva vagamente estructurada dirigida por un moderador, con un pequeño número de personas que son encuestadas simultáneamente.
Es de uso conveniente para el estudio, ya que permite conocer las preferencias y necesidades de las personas en un ambiente de flexibilidad, genera información útil para la estructuración de los cuestionarios, además de que permite comprender lasdiferentes reacciones emocionales con relación a la tecnología informática objeto de estudio para el caso, mediante una discusión de libre flujo.
* FASE CONCLUYENTE
Esta fase está diseñada para el suministro de información, a partir de la comprobación de las hipótesis planteadas durante los pasos anteriores y que nos permitirá la evaluación de cursos alternativos de acción.
Una vezestablecidas y consultadas las fuentes de datos secundarios, se procederá a la obtención de datos reales ó primarios que nos permitan una mejor visualización del estudio. Para esto, el tipo de investigación que se usará en esta fase será la de tipo descriptivo, ya que permite determinar las percepciones de los clientes con mayor confiabilidad, además de que nos ayuda a determinar el grado de asociación...