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Introducción a la Publicidad

INTRODUCCIÓN A LA PUBLICIDAD

Sesión No. 1
Nombre: Publicidad y mercadotecnia

Contextualización
Como consumidores tenemos muy claro el concepto de publicidad pues hemos
estado expuestos a ésta casi desde que tenemos uso de razón; es más,
podemos recordar con facilidad los anuncios publicitarios que más impacto
causaron en nosotros. Por eso afirmamos que estaherramienta constituye una
excelente oportunidad para que las empresas comercialicen sus bienes y
servicios.

Las empresas utilizan la mercadotecnia y la publicidad como parte de su
estrategia de comercialización; sin embargo, estos dos términos tienden a
confundirse y muchos los consideran prácticamente sinónimos. La realidad es
muy diferente: si bien es cierto que ambos conceptos están estrechamenterelacionados, no podemos afirmar que son lo mismo. En esta semana dejaremos
claro cada uno de estos conceptos, así como las diferencias que existen entre
ambos.

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INTRODUCCIÓN A LA PUBLICIDAD

Introducción al Tema
En la actualidad, los términos de mercadotecnia y publicidad tienden a ser
confundidos. Es muy común que al observar un comercial en televisión o
escucha un spot de radio se hagaalusión a una muy buena estrategia de
mercadotecnia de la empresa. Hasta cierto punto, dicha mención es cierta ya
que cualquier empresa que se decida a emplear la publicidad haciendo uso de
algún

medio

de

comunicación

estará

ejecutando

una

estrategia

de

mercadotecnia. El término mercadotecnia se refiere al conjunto de decisiones
relativas a cuatro aspectos principales: diseño de productos,fijación de precios,
selección de canales de distribución y generación de una estrategia de
comunicación, todo ello encaminado a lograr la satisfacción del consumidor.
En términos generales, las estrategias de la mercadotecnia son: La decisión
de producto, que consiste en diseñar los elementos del satisfactor que habrá de
ofrecerse al consumidor: las características y atributos, el nombre, lapresentación y, en general, la estructura del satisfactor. Cuando hablamos del
precio, nos referiremos al valor monetario que se asignará al satisfactor: ¿cuánto
tendrá que pagar el consumidor por obtenerlo? Esta decisión no resulta sencilla,
por lo regular, se valoran dos aspectos: la competencia y el consumidor. La
plaza o distribución responde a la interrogante de los puntos de venta en los que
habráde comercializarse el satisfactor, es decir, a través de qué medios
haremos llegar ese producto al consumidor: ¿lo venderemos en tiendas de
autoservicio, con distribuidores exclusivos, a mayoristas o detallistas? Esta
decisión consiste en acercar el producto al consumidor, pues si éste tiene el
deseo de adquirir el producto pero no lo encuentra en el punto de venta,
seguramente la estrategia demarketing en general habrá fracasado. Por último,
cuando nos referimos a la promoción estamos hablando de la estrategia de
comunicación de la empresa, es decir, el diseño de la forma en la que la
organización le dirá al consumidor que el producto existe y lo invitará a
adquirirlo.

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Explicación
La mercadotecnia se apoya en una herramienta conocida como “mezcla decomunicación en mercadotecnia” o mezcla promocional, la cual se refiere al
conjunto de acciones que la compañía decide emprender para comunicar su
estrategia. Este conjunto de acciones está conformado por cuatro elementos:
promoción de ventas, publicidad, relaciones públicas y ventas personales. Con la
mezcla promocional, cualquier empresa tiene la fórmula para hacer llegar a su
consumidor supropuesta comercial o no comercial, según sea el caso. En
primer lugar tenemos la promoción de ventas, cuyo objetivo es lograr en el
consumidor la acción inmediata de la compra. La promoción de ventas hace
referencia a una serie de tácticas que consisten en incentivos de corto plazo
dirigidos al consumidor. Así, esta herramienta utiliza las ofertas, los descuentos,
las rifas, los premios, los cupones y...