La Delegación De Autoridad

LA DELEGACIÓN DE AUTORIDAD
DE: CHRIS ARGYRIS
El autor establece en este texto que la delegación de autoridad no esta funcionando bien en las empresas, afirma que incluso puede ir encontrar de lanaturaleza humana y ser realistas en como lograrla y utilizarla.
Manifiesta que en muchas ocasiones los empleados no están dispuestos o preparados para asumir las nuevas responsabilidades o compromisosque la delegación de autoridad representa.
Plantea el nivel del compromiso de los empleados en dos Clases.
Compromiso Externo: Cuando se tiene poco control sobre su tarea, el modelo que imperaes de ordeno y mando, otros definen las tareas, la conducta para realizar las tareas la definen otros, la dirección define los objetivos, la importancia de los objetivos las determinan otro, elempleado “Cumple el Contrato “ hace lo que se espera de el.
Compromiso Interno: Cuando se siente comprometido con un determinado proyecto, persona o programa, por razones propias o motivaciones personales,este esquema esta muy vinculado con la delegación de autoridad, el empleado define sus tareas, define su conducta para realizar la tarea, define junto con la dirección el objetivo del rendimiento queson un reto para el individuo, define la importancia del objetivo, el compromiso “Surge dentro de cada individuo”
Del mismo modo el autor manifiesta que los programas de cambio incrementan lascontradicciones internas, no solo en el desarrollo de la delegación de autoridad dentro de la empresa si no también reduce la eficacia, engendra frustración y desconfianza.
Plantea las contradicciones alimplantar programas de cambio dentro de las empresas
Dentro de los procesos de cambio pueden empezar con un marco general claro, una visión compartida e ir haciendo las estrategias y tareas operativasprogresivamente hasta convertirlo en realidad, sin embargo en estos procesos tiene contradicciones internas, que terminan por originar una gran confusión especialmente en la implantación.
“El...