La Empresa Sensual

Páginas: 6 (1384 palabras) Publicado: 27 de enero de 2013
El autor
Jesús Vega de la Falla ha sido Director de Recursos Humanos del Grupo Inditex (Zara, Pull & Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home...), donde ha contribuido a su expansión en más de 60 países.
Como profesional y directivo de Recursos Humanos, también ha trabajado en Banco Santander y Hewlett-Packard.
Es Licenciado en Derecho y PDD por IESE. Es miembro delConsejo Rector de la Universidad Bocconi (Milán) y ha impartido clases o charlas en IESE, ESADE, IE, ICADE ó ExpoManagement, entre otras. En la actualidad es Consejero Delegado de Fansipan y Consejero de varias empresas. Jesús es conferenciante y asesor de empresas sensuales.

“...la capacidad de seducir es y será la diferencia entre unas empresas y otras”
Francisco Román, Presidente de VodafoneLa Empresa Sensual explica, de forma amena y próxima, como esas empresas han alcanzado el éxito”
José María Castellano

“Si el titulo despierta la curiosidad del lector, su contenido hace pensar y vibrar”
Santiago Alvarez de Món, IESE

La empresa sensual de Jesus Vega de la Falla

 
Concebimos la Empresa desde una perspectiva de seriedad, de complejidad y estructura donde nosescondemos y diferenciamos muy bien el espacio y la relación empresarial con nuestros aspectos más íntimos y sensuales, ya que nos cuesta reconocer nuestra intimidad en el mundo empresarial.

La invitación es que las empresas puedan seducir y enamorar a clientes y empleados.

Cuando Jesus de la Vega decidió dejar de ser un directivo del Banco Santander y acepto la oportunidad de ser el Jefe deRecursos Humanos de la multinacional de la moda ZARA, le pregunto a su jefe, el señor Ortega, que le pedía en este cargo, este le pidió que quisiera a la gente, que era lo más importante, por encima de los programas y planeaciones, QUE QUISIERA LA GENTE CON QUE TRABAJARIA.

Una empresa puede ser seductora, nos cuesta aceptar esto, pero nos olvidamos que está compuesta por seres humanos.  La empresa eslo que son las personas que la componen pueden ser autoritarias, agiles, alegres, modernas, entre otras.

Porque Zara vale más que el BBVA? Por la sensualidad que trasmite y no es solo porque se trata de la moda, la tienda con mas venta por m2 del mundo da de beber a los perros de sus clientes,   Apple en la 5ta avda de NY, da mensajes sensuales a sus clientes, dedica un espacio para que susmascotas tomen agua.

Olvidémonos del producto o del servicio, hay que pensar en los clientes, en sus sentimientos. El 100% de las personas piensan en vender cosas, las empresas sensuales construyen sensaciones, vínculos emocionales.

Zara no vende ropa, construye pasión por la moda.

Las mujeres no van de compras para comprar, piensan en tocar, sentir, experimentar, para relajarse, paracompartir con otros. Zara no gasta dinero en publicidad, invierte en ser un sitio de lujo, para que las mujeres se sientan especiales, ricas, finas.

Como convertir tu producto o servicio  en una sensación

1. La tendencia actual es que la autoridad está muriendo, la sociedad no admite lo dictatorial, que el hombre se imponga en las mujeres, los ricos sobre los pobres.  Los ciudadanos noquieren imposición, porque no admiten la autoridad.

La autoridad se hunde, surge la seducción, propuestas atractivas
2. No son las capacidades tradicionales las que garantizan éxito, las competencias tienen productos muy similares.

3. El conocimientos es volátil, el cerebro humano   a veces es como una roca, a veces como arcilla.  Las rocas no quien cambiar, la arcilla es mas moldeable,cualquier cosa queda grabada. Que es lo que hace la diferencia, que se vuelva arcilla, son las emociones.  Así las empresas son una maravillosa combinación de cerebro y corazón.  Las  empresas se olvidan del corazón, se obsesionan con  con las cifras, la planificación.

Zara es analizado por grandes universidades, quienes revisan cuantas personas trabajan en el departamento de planeación...
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