La empresa

Unidad I
1.1 La empresa. La administración es aplicable a cualquier grupo social (deportivo, educativo, militar, etc.) sin embargo, su campo de acción más importante es la empresa. “Las empresas son el principal factor dinámico de la economía de una nación y constituyen a la vez un medio de distribución que influye directamente en la vida privada de sus habitantes” (L. Munch Galindo). El términoempresa en su acepción más simple significa “la acción de emprender una cosa con un riesgo implícito”. Sin embargo diversos autores han emitido una definición con un enfoque administrativo. La empresa nace para atender las necesidades de la sociedad creando satisfactores a cambio de una retribución que compense el riesgo, los esfuerzos y las inversiones de los empresarios. Una empresa trata deobtener utilidades vendiendo productos que satisfagan las necesidades de las personas. Por ejemplo, al adquirir una casa se satisface la necesidad de una vivienda, un automóvil satisface la necesidad de transporte o el deseo de proyectar cierta imagen social.
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Generalmente se relaciona la palabra producto con bienes tangibles, como una casa, un automóvil, un abrigo, o cualquier otro producto.Sin embargo, un producto también puede ser un servicio, en cuyo caso personas o máquinas brindan o procesan algo de valor para los clientes. Son ejemplos de servicios, revelado de fotografías, una función de cine, (cualquier espectáculo), exámenes médicos, etc. Un producto también puede ser una idea; por ejemplo, los abogados y consultores generan ideas para solucionar problemas.
1.1.1Concepto

A continuación el concepto de empresa expuesto por diferentes autores.
Grupo social en el que, a través de la administración del capital y el trabajo, se producen bienes y/o servicios tendientes a la satisfacción de las necesidades de la comunidad.
(Lourdes Munch Galindo).

• Es la unidad productiva o de servicios que, constituida según aspectos prácticos o legales, se integra porrecursos y se vale de la administración para lograr sus objetivos.
(José Antonio Fernández Arena)
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• Es la unidad económico-social en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para lograr una producción que responda a los requerimientos del medio humano en que la propia empresa actúa. (Isaac Guzmán Valdivia)
1.1.2

Características

Joaquín Rodríguez Valencia en su obra “Cómoadministrar pequeñas y medianas empresas” señala las siguientes características:
Es una persona jurídica. La empresa es una entidad con derechos y obligaciones establecidas por la Ley. Es una unidad económica. La empresa tiene una finalidad lucrativa (su principal objetivo es económico). Ejerce una acción mercantil. Ya que compra para producir y produce para vender. Asume la total responsabilidaddel riesgo de pérdida. A través de su administración es la única responsable de la buena o mala marcha de la entidad, donde puede haber pérdidas o ganancias, éxitos o fracasos, desarrollo o estancamiento. Es una entidad social. Su propósito es servir a la sociedad en la que está inmersa
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1.1.3

Valores de la empresa

De acuerdo a Lourdes Munich Galindo, la empresa al actuar dentro de unmarco social e influir directamente en la vida del ser humano necesita un patrón o sistema de valores deseables que le permita satisfacer las necesidades del medio en que actúa y operar con ética. Añade que toda empresa progresista debe perseguir los siguientes valores institucionales:
1. Económicos Tendientes a lograr beneficios monetarios. a) Retribuir a los inversionistas con dividendosjustos. b) Cubrir los pagos a Acreedores.

Ofrecemos el mejor servicio…
2. Sociales Aquellos que contribuyen al bienestar de la sociedad. a) Satisfacer necesidades de los consumidores. b) Evitar la contaminación c) Pagar impuestos

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3. Técnicos Dirigidos a la optimización de la tecnología. a) Aplicar tecnología moderna en la empresa. b) Propiciar la investigación y el mejoramiento de las...