La entrevista

Páginas: 9 (2248 palabras) Publicado: 8 de junio de 2010
Introducción

La Entrevista es una técnica para obtener datos que consiste en un dialogo entre dos personas: el investigador y el entrevistado, se realiza con el fin de obtener información de parte de este, que es, una persona entendida en la materia de la investigación.

Presupone la existencia de personas y la posibilidad de interacción verbal dentro de un proceso de acción recíproca. Comotécnica de recolección va desde la interrogación estandarizada hasta la conversación libre, en ambos casos se recurre a una guía que puede ser un formulario o esquema de cuestiones que han de orientar la conversación.

Dentro del proceso de Comunicación Social es la herramienta más utilizada.

La Entrevista

Una entrevista es un diálogo entablado entre dos o más personas: el entrevistadoro entrevistadores que interrogan y el o los entrevistados que contestan. Las entrevistas se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone el analista. La palabra entrevista deriva del latín y significa "Los que van entre sí". Se trata de una técnica o instrumento empleado para diversos motivos, investigación, medicina, selección de personal. Quienesresponden pueden ser gerentes o empleados, los cuales son usuarios actuales del sistema existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o aquellos que proporcionarán datos o serán afectados por la aplicación propuesta. Sin embargo, las entrevistas no siempre son la mejor fuente de datos de aplicación.

Dentro de una organización, la entrevista es la técnica más significativa y productiva de quedispone el analista para recabar datos. En otras palabras, la entrevista es un intercambio de información que se efectúa cara a cara. Es un canal de comunicación entre el analista y la organización; sirve para obtener información acerca de las necesidades y la manera de satisfacerlas, así como concejo y comprensión por parte del usuario para toda idea o método nuevos. Por otra parte, laentrevista ofrece al analista una excelente oportunidad para establecer una corriente de simpatía con el personal usuario, lo cual es fundamental en transcurso del estudio.

Origen del Género

A pesar del origen francés del término entrevista, las primeras entrevistas publicadas y reconocidas como tal son norteamericanas. Hasta hace poco incluso se utilizaba indistintamente en castellano lapalabra inglesa interview (o interviú) y entrevista

En una entrevista intervienen básicamente dos personas: El entrevistador y el entrevistado. El primero, además de tomar la iniciativa de la conversación, plantea mediante preguntas específicas cada tema de su interés y decide en qué momento el tema ha cumplido sus objetivos. El entrevistado facilita información sobre sí mismo, su experiencia o el temaen cuestión.
La entrevista periodística tiene como finalidad la atención del paciente para solucionar un problema psicológico. Para alcanzar este objetivo se debe crear una buena relación psicólogo-paciente donde el psicólogo debe aplicar sus conocimientos teóricos y su humanidad y el paciente su confianza.

Preparación de la Entrevista

* Investigación: Determinar la posición que ocupade la organización el futuro entrevistado, sus responsabilidades básicas, actividades, etc.
* Organización: Preparar las preguntas que van a plantearse, y los documentos necesarios.
* Sicología: Fijar un límite de tiempo y preparar la agenda para la entrevista. Elegir un lugar donde se puede conducir la entrevista con la mayor comodidad.
* Planeación: Hacer la cita con la debidaanticipación.

Conducción de la Entrevista

* Honestidad: Explicar con toda amplitud el propósito y alcance del estudio.
* Imparcialidad: Explicar la función propietaria como analista y la función que se espera conferir al entrevistado.
* Hechos: Hacer preguntas específicas para obtener respuestas cuantitativas.
* Habilidad: Evitar las preguntas que exijan opiniones interesadas,...
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