La Entrevista

INTRODUCCIÓN

La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser las entrevistas, las encuestas, los cuestionarios, las observaciones, los diagramas de flujo y los diccionarios de datos.
Todos estos instrumentos se aplicarán enun momento en particular, con la finalidad de buscar información útil a una investigación en común. En la presente investigación trata con detalle los pasos que se deben seguir en el proceso de recolección de datos, con las técnicas ya antes nombradas.
A su vez contribuirá a:
1. Preparar al vinculador para realizar una entrevista de calidad.
2. Facilitar al vinculador con la recolección dedatos.
3. Mantener la atención, el interés y la motivación del entrevistado.
4. Explicar y aclarar los contenidos de la entrevista.
5. Facilitar la recolección e interpretación de datos.












II. Objetivo General

Proporcionar los términos de referencia y los elementos necesarios para la recopilación de información a través de entrevista.

Objetivos específicos

-Definir la estructura y el formato en que se debe requisitar la entrevista.
- Orientar al vinculador en lo referente a las técnicas de las entrevistas.

III. LA ENTREVISTA: Proceso y Aplicaciones.

La entrevista constituye un instrumento de comunicación y una técnica de investigación fundamental en las ciencias humanas.
Se emplea en la investigación social (recopilación de datos) y en tareasprofesionales con diversos fines: información (periodismo), ayuda social (asistencia social), asesoramiento psicológico (psicología), asesoramiento educativo, vocacional y personal (orientación), psicoterapia (psiquiatría), selección profesional y académica de postulantes ( evaluación de candidatos), etc.
La concebimos como un proceso de relación que se da en un encuentro entre dos personas -entrevistador y entrevistado- con un propósito definido. Este proceso presupone la posibilidad de interacción verbal y no-verbal.

Partes de una entrevista.
La presentación suele ser breve, pero no suficientemente informativa. En ella no se habla del entrevistado, sino del tema principal de la entrevista.
El cuerpo de la entrevista esta formado por preguntas y respuestas. Esimportante elegir bien las preguntas para que la entrevista sea buena, éstas deben ser interesantes para él publico, y adecuadas para el entrevistado transmite sus experiencias. También deben ser breves, claras y respetuosas. El cierre de la entrevista debe ser conciso. El entrevistador puede presentar un resumen de lo hablado o hacer un breve comentario personal.

Principios Básicos De Toda Entrevista1. Tener un propósito.
Este puede emerger tanto del entrevistador como del entrevistado, según la naturaleza de la entrevista. En el caso de asesoramiento y consulta en Orientación, la entrevista debe tener como finalidad última la de permitir al entrevistado desarrollarse hacia la madurez y autodeterminación.
2. Establecer el "rapport"
El rapport es la comunicación positiva que lograestablecer el entrevistador con el entrevistado, mediante una relación de comprensión y confianza dentro de una atmósfera en la que este último se siente aceptado y estimulado a analizar su situación. Para esto, es necesario que la actitud del entrevistador revele un interés auténtico, original, sincero, por el sujeto. No debe concebirse el "rapport" como una tarea específica que debe efectuarse alprincipio de la entrevista, como un preámbulo para continuar con la principal tarea de reunir los datos. No debe suponerse, que después que el entrevistador dijo "Buenos días" y preguntó por el estado de salud de la familia del sujeto entrevistado, con el tono solícito apropiado, puede ya ignorar la relación con la persona que le va a proporcionar los datos. Por el contrario, el...