La necesidad de la investigación de mercados en la empresa

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| | -Ayudar al convencimiento de la necesidad de contar con información para que la dirección de la empresa pueda tomar decisiones acertadas-En primer lugar, se va a analizar y describirbrevemente el proceso de dirección estratégica de la empresa,haciendo especial hincapié en las causas que la han generado,-A continuación se trata el papel del marketing estratégico en la empresa ylos dos pilares sobre los que se sustenta; la segmentación de mercados y el posicionamiento |
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| 1.-Introducción | |
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| 2.-Factores causales de la dirección estratégica | -Apartir de los años 70 las empresas cambiaron su visión de solo centrarse en el desarrollo y coordinación de sus áreas funcionales- Desde un punto de vista comercial, se observó que los mercados comenzarona saturarse y que los instrumentos promocionales no resultaban tan eficaces como en épocas anteriores-El proceso de planificación descansaba, en muchos aspectos, en una lógica similar a la de «laregla del tres»-La crisis del petróleo de 1973 sumió a las economías occidentales en una etapa muy larga de estancamiento económico e inflación.-Los poderes económicos se tambalearon. Nacieron nuevoscompetidores en el sudeste asiático.-Del consumismo de los sesenta se evoluciona al consumerismo actual. La dirección clásica de la empresa no podía continuar por más tiempo y las empresas adoptaron unadirección estratégica de sus actividades. |
LA NECESIDAD DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LA EMPRESA | | . |
Ildefonso GrandeFundamentos y Técnicas de Investigación | . | 3.1.Definición de lamisiónDebe concretar los siguientes aspectos: | -Áreas o sectores donde va desarrollar su actividad y los objetivos que desea alcanzar. Por ejemplo, podría centrarse en alimentación, automóviles ,etc...-El público objetivo, es decir, el mercado. Existen empresas, como Rolex o Loewe, que se centran en los consumidores de mayor poder adquisitivo. Coca Cola vende sus productos para la mayoría de los...